Woolworths最近陷入了种族歧视风波,因消费者在超市内发现了不一致的奶粉限购标签。
《澳洲版每日邮报》获悉,至少有4名客户在Woolworths超市内发现了存有差异的限购要求——中文标签的限购数量为2罐,而英文标签上写有4罐。一名来自墨尔本西北部Newmarket区的消费者随后在Facebook上吐槽了相关事宜,称超市不应该针对中国消费者。对此,Woolworths回应称,出现不一致的原因在于“出票失误”。“我们为标签上存在的不一致道歉,”超市在周一回应道,“我们已经纠正了失误,且在所有商店内贴上了新的限购标签。”
还有一名墨尔本消费者在本月初也发现了限购不一致的事宜,且在Woolworths的Facebook页面上留言称,“这是一种不当的做法,而且存有歧视”。随后,Woolworths向这名消费者询问了标签的所在位置,还写道,“我们会向商店经理反馈此事,以便他们进行调查并采取相应的行动”。
据了解,一名雪梨消费者在Woolworths Macquarie Centre也发现了类似事件,并在Twitter上进行了投诉。还有位于墨尔本内东区Richmond的一名消费者注意到了限购差异。
不仅如此,一位华裔目前也在Facebook上进行了控诉,声称超市员工禁止其购买2罐以上的婴幼儿奶粉。“标签上写着每位消费者限购4罐。但是,我今天去买奶粉的时候,超市员工告诉我只能限购2罐,而且是经理授意的。我觉得这是一种族歧视。”
日前,Woolworths的发言人Russell Mahoney告知《先锋太阳报》,标签的不一致是一种失误,但超市已经在月初移除并销毁了标签。鉴于仍然有消费者遭遇类似问题,超市将会要求门店再次移除不一样的标签。此外,Mahoney还指出,目前所有消费者的奶粉购买上限仍然为4罐。
(转自澳洲日报)