波士顿咨询集团（BCG）对大部分跨国企业以牺牲其他包括运营利润在内的指标为代价，力求在新兴市场实现增长的做法提出质疑。要实现从一味强调增长转向将增长与迅速、稳定的生产回报相结合，需要同时对战略和执行做出改变。此外，作为全球与本地管理的组成部分，对目标、流程及治理的思维方式也亟待转型。

《跨国企业在新兴市场的转型：从谋求增长到注重竞争力》(Transformation in Emerging Markets: From Growth to Competitiveness)审视了跨国企业在新兴市场面临的种种挑战，以及与本地同类企业竞争所需的转型。

跨国企业在新兴市场的表现遭遇来自宏观经济、市场基础及竞争因素的多重挑战。大部分跨国企业目前均面临越来越多的本地竞争者，在多个行业，这些行动敏捷、富有野心的竞争者们正在不断扩大市场份额。

随着增长放缓，市场竞争日趋激烈，对跨国企业来说，了解商业环境变得更为重要。跨国企业与本地竞争者相比有着截然不同的竞争经济效益，产品开发成本可远低于本地水平，但销售与分销成本居高不下。

报告总结到，企业必须在其中一个本地市场开始新兴市场转型，制定稳健措施，以求接下来大规模展开。企业必须抵制过度集中化与标准化的诱惑。

那些渴望通过由更高的集中化程度转为加强本地治理权责来改善本地竞争力的跨国企业，需要重新考虑优先事宜、产品、系统与人员的取舍权衡，并重新找到其中的平衡点，整个转型过程可分为以下四步：

• 为在较长期间内保持竞争力，打造正确的团队、平台与行为。很多企业需要重新规范其本地团队的行为。以往的优先事项是通过对人员发展与潜在需求大力投资以求迅速增长，但公司眼下应密切关注个人绩效表现及支出成本。

• 重新制定以竞争力为核心的战略。跨国企业必须改变“一味强调增长最大化，对所有大小相当的新兴市场进行‘广撒网’式投资“的做法，认真考虑哪个新兴市场拥有最大的占据领先地位及取得高于平均利润率的潜力。

• 通过本地公司重组提供资金，使公司结构更精简，权责更明确。即使重新确定优先事宜，由于过渡期将持续一段时间，本地运营在此期间也必须持续做出业绩。跨国企业必须用一个私募基金买家的眼光来透彻审视自己的组织及成本结构。由于多年以来一味追求增长，很多本地公司并未针对日渐严酷的市场环境对自身规模与组织结构进行优化。

• 通过不断完善流程，在中期内取得成功–减少浪费和逐步简化、标准化与自动化。越来越多的企业意识到他们必须完善全部新兴市场的所有部门流程。对某些流程，必须严格遵循全球统一标准；而对另一些流程，却需要本地部门增加流程的透明度、纪律与品质，从而适应当地环境。某些企业甚至开始利用新兴市场作为全新流程的试点单位，特别是在数字化方面。

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