乐视在美国迅速发展,聚集各种领域人才跨界创新,破界化反。许多人都很好奇,在这样一家蓬勃成长,充满生命力的公司工作,是什么样的体验?哪些具有独特经历和技术的精英人才加入了这个颠覆性的团队?
硅谷精英汇聚乐视系列专访今起推出,以乐视美国成员的个人故事,带你认识乐视独特的互联网生态企业文化。本周的主角,是乐视北美人力资源及行政高级副总裁 Shawn Williams。
来自德州的 Shawn Williams 是美国经验最丰富的企业行政专家之一, 先后任职于惠普、Compaq、Dell、大通银行等知名企业, 加入乐视之前他是三星美国人力资源高级副总裁。他在以下的访谈中和我们分享, 如何在企业员工忠诚度极低的硅谷打造高凝聚力的企业文化, 以及乐视硅谷全球总部如何在短短半年内建立450人的强大团队。Q1. 在工作上什么让你最有成就感?
A
" 这个答案随时间变化而变化。我的一大动力就是创造员工真正喜欢的文化,给员工积极的鼓励,他们的笑容表明他们很高兴在这里。这里没有政治斗争,高管和员工之间没有什么隔阂,大家都可以互相击掌。高管都平易近人,这很酷。我想了解每一个人,这件事让我干劲十足。"
Q2. 你会为了什么事情辗转难眠?
A
" 一切。我需要做的事情这么多。比如总部的发展、招聘新人…但是我不是那种会担心的人,我半夜不睡觉是在思考真正需要做的事情。我总是喜欢面对新的问题和挑战,我觉得这样很有乐趣。"
Q3. 面试一名新员工时,你第一个观察的重点是什么?
A
" 我会带他们参观,介绍我们的设施,让他们看到这里的人如何工作。我会观察他的反应。文化契合是非常重要的。团队执行能力要强,有解决问题的能力,精力充沛、即使不是来自麻省理工学院或者哈佛也没关系,我会让他承担更多的工作。反之,即使是哈佛的毕业生,如果他无法适应团队或执行,我也不会对他委以重任。我们是初创公司,常举办建设派对,鼓励员工合力拼装桌椅布置办公室。大家自己做不但可以省钱,更能建立团队默契。我们希望创造一切机会让乐视员工团队合作。有人认为这很特别,很酷。有些人就会觉得不习惯,认为这些不在他们的工作范围内。这样的人就不是我想要的。我不希望员工有那么多的界线,我们是服务公司,这种工作经历是非常宝贵的。"
Shawn Williams (右三)与乐视美国员工合影。
Q4. 你有没有求职失败的难忘经验?学到什么教训?
A
" 那是我在达拉斯的时候,当时我因为儿子心脏的问题搬到休斯顿,接近条件好的医疗机构。我面试了安然(Enron)的工作,自以为已经在职场打磨得足够了,准备充分了。我带上袖扣,穿戴考究,觉得自己信心十足。我做了一些功课,但可能没有真正准备好面试需要的东西。我应征的是安然有关财务的职位。面试主管开始问我当天的汇率及预估数据,我一个问题都答不出来,最后只好说我不知道。从那以后,我开始时刻警醒自己,做任何事情要明确准备,而不是靠印象。当然事后回头看,没进入安然对我来说是好事。"(该公司2001年爆发破产丑闻)
Q5. 你到乐视以来觉得最好吃的一顿午餐是什么?
Q6. 如果要以一道菜来形容乐视,你会选哪一道?
A
" 这不仅仅局限于食物啊。在乐视工作就好像一家人去餐厅聚餐,每个人点不同的食物,然后大家一起分享各种各样的美食,乐视对于你和我来说都很特别,大家在一起,创造一些奇妙的体验。"
Q7. 无论古今,你最想共进一顿晚餐的人是谁?
A
" 有好几个人我都想和他们一起晚餐。最想和达芬奇吧。我想对他说,我很敬佩他的生产力,他是艺术家,也是机械工程师,不同领域的思维方式令人叹为观止。我想问问他不同的想法,跟他随便聊聊。"
Q8. 你决定加入乐视最关键的因素是什么?
A
" 我在三星的时候和乐视没有任何的联系。接到来自乐视的电话之后,我开始找数据,并和了解乐视的人对话。乐视最吸引我的一点,是着重于互联网内容服务,以硬件为辅助。三星和其他公司长年以硬件为核心,将互联网科技产业的价值集中在硬件上,用户对内容和服务的需求得不到满足。依我的经验,乐视正在打造的未来将成为整个行业的未来。我爱上这个公司的愿景和发展方向,我喜欢从头参与建设一个令人兴奋的公司。这种一生可能只有一次的机会,我没办法拒绝。加入乐视的经验比我当初最乐观的预期还要好,我今年1月加入时公司只有45人,如今已经超过450人,半年之内翻了十倍,而且全都是各个领域才华横溢的精英。我觉得我们建立了非常特别的团队,超越我所有的期待。"
Q9. 你过去的经验如何融入乐视的生态系统?
A
" 我的经验可是遍布加州的。我认为关键是创造优良的企业文化,招募各种人才,赋予他们成就感。我们要的是能够承担风险的组织者和创新者。我说的创新是自由创新,现在硅谷企业如果规模太大,公司文化中有太多繁文缛节,太多政治,太多层级。我们要在乐视创造非常有发挥空间的组织氛围,即使失败了,我们鼓励你再尝试!好好从错误中学习和总结,坚持下去。"
Q10. 在硅谷取得成功的人有什么共通的特点?
A
" 他们都有跨领域的才能。创新通常不会局限在单一的领域,需要多种不同的技术和能力。在硅谷能够成功的人,大多是天生的解决问题专家,他们热爱挑战,喜欢寻找解决问题的办法。另一个特点是他们能自我激励,对于自己从事的创新充满热情,勇往直前,不需要等别人的指示。
Q11. 一般人对在硅谷工作有什么样的误解?
A
" 这里汇聚了如此多的大公司。从表面上看,运营着这么多不同的公司,驾驭这么多不同的技术是不可能的,但硅谷价值就在于创新的能量。"
Q12. 刚入职的新人最常犯的错误是什么?
A
" 我们工作的节奏很快。你刚来会发现整幢大楼里的人都充满能量,很多项目快速进行。如果此时你立即开始开展工作,到处给出意见,我认为是错误的。我建议前几周多听多看,享受这种氛围。你需要感受到我们的企业文化,要知道我们创造的是什么。"
Shawn Williams 与家人同游佛罗里达。全家都是哈利波特的粉丝!
Q13. 不久的将来汽车将会自动驾驶,你怎么利用坐在车里的时间?
A
" 玩Pokémon Go抓皮卡丘!开个玩笑,千万不要这么做。自动驾驶车就像是房子和办公室的延伸,我非常同意乐视发展自动驾驶汽车的愿景。令我惊讶的是人们已经快速适应这样的生活方式,我觉得自己得到了更宽阔的视野。"
Shawn Williams与妹妹在旧金山观赏超级碗,摆出球员最喜欢的Dabbing姿势。
Q14. 最让你着迷的电影/电视人物?
A
" 我喜欢Jason Bourne (畅销间谍小说《谍影重重》系列主人公,改编电影由好莱坞动作巨星马特·达蒙主演)。我是他的忠实粉丝。我读了所有Jason Bourne的小说,看过所有的电影。我喜欢动作片。Jason Bourne不说废话,直截了当打坏人,让人热血沸腾,我特别喜欢。"
Q15. 如果你只能保留一个电视频道,你会留哪一个?
A
" 我要保留探索频道。我在德州长大,打猎,钓鱼和野营都是我的最爱。探索频道的《鲨鱼周》我很爱看,欲罢不能。当我回到家,坐在沙发上不想动脑筋的时候,最需要探索频道。"
Shawn Williams 的访谈是不是让你迫不及待想认识更多和乐视一起颠覆互联网产业的杰出人才?硅谷精英汇聚乐视系列专访下一期将介绍乐视美国HRBP资深经理,来自波兰的美女高尔夫球好手 Aggie Siemko,敬请期待!
全球领先的互联网生态公司乐视来美发展一年多以来稳健且激进,开创中国公司来美发展新模式,寻求将乐视独有的“平台+内容+终端+应用”生态模式完整复制到美国。去年“双11”期间,美国乐视商城成功上线,短时间内打造出高效的物流配送系统、24小时客服及全面的售后体系,并于今年开通中文语音客服,发布产品屡掀购物狂潮。今年1月CES,乐视全生态亮相美国,震撼全场。4月,位于硅谷的乐视北美总部盛大剪彩,标志着乐视全球化“北洛硅”战略全面实现。 7月乐视宣布全资收购美国最大电视厂商Vizio,更展示乐视成功进入拥有全球最发达科技、最成熟互联网用户群体以及最强大竞争对手的美国市场。
乐视判断人才的五大能力:
1. 战略能力;2. 组织能力;3. 行动能力;
4. 反思能力;5. 以变应变
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