近期，QVB所有零售商及工作人员都接受了专业的反恐培训，以提高在危险情况下，店员与顾客的反应能力。

一名参加了反恐培训的零售商说，员工们在上午和下午的时段里，分别针对威胁物是枪手或炸弹装置的情景进行了培训。

员工们学习了在各种情况下如何正确地进行反应。

虽然这是一件沉重的事情，但这个项目得到了QVB所有员工和店员的支持。

“我认为这个主意太棒了，”York咖啡店的店员Barbara Diakis说，“因为QVB是一个著名的地标，每天都有很多顾客和游客来往于这里。”

安全专家Sallie Stone在采访中说，在有歹徒枪击的情况下，根据具体的时间和方式，一般人们有三种选择：逃跑、躲起来，或者反击。

悉尼的其他商场也将进行相似的培训。

在英国，今年已经有百万名零售商接受了这种反恐训练。

在法国恐怖袭击之后，全世界范围内许多商场和企业都开始针对恐怖袭击采取了应对活动。

反恐专家Greg Barton表示，两年前不会有人想到反恐练习是必要的。在这一意义上，Lindt咖啡店事件给所有人都敲响了警钟。

目前，澳大利亚恐怖主义威胁等级还是“可能发生”，但专家表示，这个时候比以往任何时候都更加要做好一切准备。