如果您的行李已经延误
如果您搭乘加航、加航 Express 或加航 Rouge 航班，请在抵达后应尽快告知行李服务柜台您的行李被延误。
加航工作人员将要求您提供联系信息以及行李的详细描述，以编制一份遗失报告。
然后您将收到：
延误行李卡（此卡将为您解释找回行李的整个流程）。
5位数字和5位字母组成的行李查询号码，以供您用于：
在 WorldTracer 在线查询您的延误行李状态;
请致电 1 888 689-BAGS（2247）联系行李呼叫中心以索取信息 - 免费电话、每周七天、每天24小时为您服务;
重要提示：如果您在旅程中搭乘多家航空公司的航班或您搭乘国际航班，想要知道您行李所在的具体位置就会花费很多时间，因为航行时间、转机时间、航班频次、不同转机点及最终目的地机场的报关和入境程序都影响到我们查找延误行李的速度。
如果5天后仍未找到您的行李
如果机场行李服务柜台在 5 天之内未能找到您的延误行李，行李中心的工作人员将会接手，并要求您填写一份行李申报表以提出索偿。
操作步骤：
下载和打印网上版本的行李申报表，或致电我们的行李中心以要求通过邮件或传真向您发送该表格。
在您原定应接收行李的日期之后的 21 天内，请将填好的行李申报表连同所有相关文件以及带照片的身份证复印本（需签名）提交给加航行李申领处。
