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网上买一块$4.5纽币的南瓜，信用卡被扣了$4500纽币（约合2万1千多人民币），这样的事发生在你身上，会不会让你气炸了？
不同于此前中国“深圳黄花鱼”和“青岛龙虾”漫天要价事件，新西兰的天价南瓜起因竟是忘了标小数点……
遭遇了这件古怪事情的新西兰女士，叫Emma Jelsma。她此前在网上购物时，从 Countdown超市在线购买了一块1.018KG 的南瓜，可没想到这却让自己的信用卡透支了。当她查询账单时发现，这块南瓜竟然花了她$4570.82纽币，跑回去找Countdown超市要说法，她发现自己买的不是1.018KG 的南瓜，而是1018KG！Emma非常生气银行竟然允许超市刷了那么大笔的金额，因为她的信用卡额度只有$1500纽币。
Emma说，希望Countdown超市和ANZ银行妥善处理此事，她表示自己从不欠债，并且非常合理地使用钱，超市退款成功后，银行应该免除所有因为透支造成的费用、利息等，也要维持她的良好信用不受此次事件影响。而且她因为处理此事花了大量的时间和精力，她会索赔损失。
一位Countdown的负责人表示，买南瓜误扣的钱，已经进行退款，但是鉴于不同的银行结算周期不同，到账可能会有一些延迟，同时为了表示歉意，他们已向Emma赠送了超市购物礼品卡和代金券。
科普：在新西兰买东西遇到遇到纠纷怎么维权？
如果你购买的商品或服务发生问题，或者你觉得自己被误导：
请保管好你的收据
联系交易方，尝试与之协商解决问题。
如果无法协商解决：
汇报给商业委员会
商业委员会负责执行公平交易法。你可拨打免费电话：0800 943 600或者在网上填写投诉表，网址为：www.comcom.govt.nz/onlinecomplaint-form。如果你的母语为非英语，商业委员会可通过Language Line提供电话口译服务。
向纠纷仲裁庭申诉
通过仲裁庭解决纠纷，相对来说，费用不高，处理方式私密且非正式。更多详情，请浏览网页：www.justice.govt.nz/tribunals/disputestribunal.
获取法律咨询
你可以联系当地的公民咨询局，网址为：www.cab.org.nz 免费电话为：0800 367 222或者向社区法律中心咨询，网址为：www.communitylaw.org.nz.
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