在医疗全球第二的澳大利亚看急诊是一种什么体验?

2017年09月03日 凌宇澳洲移民


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近日,美国智库The Commonwealth Fund对全球11个高收入国家的医疗水平进行了排名。在此次排名中,澳大利亚排名第二,仅次于英国。


据澳媒报道,澳洲医疗水平一直处于世界领先地位,而最近,我们更是被澳洲医疗界各种重大成果刷屏啦!


澳洲抗癌神药上市!至于癌症不是梦!

艾滋病时代在澳洲终结!

用超声波和蛇毒治疗老年痴呆症!

澳洲发明逆生长神药,有效抑制衰老!

澳洲治疗中风新技术!土澳人民从此告别痛风


……


多到数不过来有木有!



然而,澳洲医疗在国内向来是被吐槽的对象。在大家都在羡慕住在澳洲的小伙伴的时候,有这么一群人表示,在澳洲看病难、看病累、看病贵!也有一些文章,倾诉在澳大利亚看急诊的困难和等待时间过长。


那么,事实果真如此吗?近日,就有一位澳洲医生因在澳洲期间,左膝摔伤,需要急诊,让我们从医生看医院的专业角度,听听他的经历和体会吧~




一名中国医生在澳洲看急诊的真实经历  


突发情况来袭:痛痛痛!  


我是一名中国医生,来澳洲看女儿,没想到却在异国“掉链子”了。因为不会开车,公交车又不方便,便想起可以骑自行车去附近办事。不想骑车时不小心摔了一跤,站起来觉得左膝很痛,勉强走回家,疼痛加剧,膝盖已经肿了。


那时家庭医生已经下班,由于听了不少急诊的负面消息,心里也是很恐惧,但那时我已经完全不能着地行走,只能让家人背着上下汽车,背着进了医院的急诊室大门。


随处停靠轮椅:人性化的第一印象!  


一进门,就看见几辆轮椅靠边停着,我正犹豫可不可以借用,女儿就推过一辆让我坐下,不用背着我到处走,大家都松了口气。


我暗想,澳大利亚还是比较人性化,要在我们医院(我是国内一座三甲医院的医生),轮椅都锁起来,要用就得用身份证和押金抵押,而且十次有九次都已经借完了。


就诊排序:看病要分轻重缓急!  


推着轮椅来到挂号处,前面有一人排队,不久便轮到了我。负责挂号的是个护士,她就像调度一样,把病人按轻重缓急分类,有时做点紧急处理。



我做好思想准备,这一等就会是几小时。看着周围的病人都静静坐在椅子上,看着手中的书或玩着手机之类的,没有一个显出焦急的样子。


忽然从大门推进一个担架床,病人脸色苍白,像是昏迷的样子,几个护士迅速围着他,一下就推到里面一间,接下来听见一些响声,想来在抢救病人。


Tips  

澳洲急诊对患者的优先救治等级:  


第一位:生命可立即被危及、病症可立即恶化的患者。  

生命接近受到危及的患者。  

受到潜在生命威胁的患者  

潜在的严重病患  

低紧急症状  


看病:一切都井井有条!   


大约等了一个多小时,终于听到一个护士叫了我的名字,这时来了一个护送人员拿着几张纸,想必是我的病例,推着我进了另外一间房间。经过检查,医生让我去拍X-光片。医生看了以后说没事,骨头没受伤,我和女儿松了口气,但需要髌骨固定六周。



也许是季节和运气的缘故,我觉得我在澳大利亚的第一次急诊并没有像报纸上说的那样艰难。我想可能也是我的伤较简单,如果还有膝部外伤,需要清创包扎的话,就不是那么快能解决的吧,说不定还要等好长时间才能等到专业医生处理。



不过最让我高兴和意外的是,医院竟然主动安排了以后的诊疗,从此我每周一次来这里看病,医生也是固定的,一直到我的膝盖伤愈合。


如果看家庭医生会这么顺利吗?  


看来在这里如何根据病情,合理地利用医疗资源是很重要的。再联想到我们上海的医院,看一次急诊,如果幸运遇到好医生会告诉你以后可以看某某医生,不可能连预约单也开给你。


与我在国内工作的医院相比,澳大利亚的急诊医生比较少,我们那边摊子很大,不仅内科和外科分两大片,各自还分科,如内科会分心脏、呼吸、神经等,它们各自有急诊诊断室。



总之,澳大利亚的急诊医生很艰辛,对知识面的要求更高。我觉得那医院虽然医生少,但安排井然有序,利用率极高,分工明确。对待病人亲切,服务热心,照顾细心。


并且澳大利亚的医生完全根据病情需要作检查,能够用费用低的检查解决诊断就决不用费用高的,听说如果医生开的检查太多,超过规定会处罚。


澳洲和中国的医生未来?    


现在随着国内医患矛盾的不断加深,医院接待办公室(处理医患矛盾)经常发生打骂事件。医生倒成了有很大风险的职业,致使大多数医务工作者不愿意让子女考医学院。考入医学院的分数线逐年下降,更不要说有严格挑选学生的机会了。



澳大利亚就不会有这种误区。我的一些早年移民澳大利亚的同学,他们自己在这里当不成医生,但努力培养孩子学医,现在已学成并在医院工作。


在澳大利亚医生是一个令人尊敬而羡慕的职业。希望能多多培养出新一代医生,不断补充医生的队伍,满足广大民众的需要。

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著名国际教育咨询专家、《开窗话留学》作者

著名国际教育咨询专家,《开窗话留学》作者,访问过美、英、加、澳、新等国的上百所院校,对西方教育和相关政策有着相当深入的了解。其文章和专栏广受媒体关注,“留学世界”频道、搜狐网、新浪网、中国教育在线、《中国青年报》、《新京报》、《北京青年报》、《新民晚报》、《新闻晨报》、《海外求学》、《成才与就业》等国内知名媒体先后对其进行了相关报道。

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