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就在此时!Coles(澳大利亚第二大超市)决定进行一波绝地反击!强行与uber组了一波队即将进行神配合来减少由于Amazon进军而造成的伤害
而反击的第一步:“送货上门”
Coles和Uber的“宅急送”服务只是一次维持一个月的试验从八月初到九月,而试验品是位于Richmond South的一家“dark store”Coles利用Uber司机来增强自己的送货车网络,实现网上订单遗漏商品或换货商品当日送达。在该店订购产品可以当日送达。而Coles自己配送是需要2天或以上的时间。
Coles和Uber的宅配服务属于UberRUSH 旗下,UberRUSH曾经和美国的Walmart(沃尔玛超市), Nordstorm(诺德斯特龙百货公司), T-Mobile, 美国CVS药局和1-800-鲜花也推出过类似的服务,帮助零售商解决物流公司“最后一英里”的问题。
双方公司也发布消息说这只是一次试验,并没有长远的计划
Coles其实一直都有网购模式,满$100就可以享受免费送货到家的服务。但Coles对外从未公布过线上销售所得的收入。一些分析师预测电商服务的销量占总销量的2%左右,但超市本月早前表示,网络销售额在2017年有了“两位数”的增长。
墨尔本大学的管理学专家Danny Samson称,Coles已经不存在困扰一般电商的“最后一英里”问题,因为他们自己的物流链已经很完整了。Coles真正要利用起Uber优势的不是扩大物流链,而是尽可能地降低运送费用
将Coles并购的西农集团总经理Richard Goyder也表示,“本土的大型连锁超市需要尽可能地压低配送费才能保证企业的持续运行。”如果再不采取行动整个零售业都要被打垮。
并且亚马逊的Amazon Fresh生鲜配送服务,在美国已经让不少零售商头疼了,特别是亚马逊以137 亿美元(约180亿澳元)收购全食超市(Whole Foods Market)之后,很明显告诉别人自己的触手要伸到生鲜零售行业了。
不过到底Coles和Uber之后会不会继续合作,这样的方式能不能顶住亚马逊带来的强压,我们拭目以待。
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