退税,在英国可以算得上是永恒的话题,咱们已经给英国扔了那么多钱,多少还是想在走的时候拿些“回头钱”的。毕竟,这项政策,不用白不用。另外,这项政策的初衷其实针对游客,因为旅游签证时间都短,玩儿完一趟,买完了东西,直接走就不回来了。不少同学经常会苦恼于退税的问题,在此,干脆一次性地和同学们说清楚。如果先一言以蔽之的话,退税和RP有很大关系,但不是100%的必然关系……下面我们就从退税条件、步骤、退税点和常见问题给大家总结一下在英国该如何退税。
办理退税的条件
哪些人可以享受退税政策?规定称,非欧盟国家来英国消费的游客可以申请退税。学生的话,如果你彻底回国或者英国有效签证不到3个月了,并且能证明你将离开欧盟12个月以上时才可以退税。如果只是回国探亲还要回来,是不可以退税的。是不是任何商品都可以退税呢?不是,一些特殊商品不能退税,不能退税的商品请见下图。
此外,只有在注明免税店Tax Free Shopping标识的商铺内购物才能享受退税,购买之前可以问一下店家。在这些店铺购买商品后,店家会给你一张退税单Tax Refund Form(如下图)。
你需要将这张单据和购物收据一起保存好,凭它们在离开英国国境前,也就是在飞机起飞前的机场里,办理退税手续。需要指出的是,可以退税的商品有时间的限制,必须在购买后的第4个公历月前携带所购商品离开欧盟(如:在1月1日至1月31日期间购买的商品,出境时间应截止为4月30日)才能申请退税。所以想要带东西回国又想要享受一下退税政策的同学们一定要把握好购物时机哟。
办理退税的具体流程只有两个步骤
第一步:如果你去机场退税(有些城市可以在非机场的地方退税),那么到达机场后,你需要拿着上述的两种单据和所买商品到机场退税点申报退税(下文会介绍)。 注意,如果退税商品需要装入托运行李中,应在安检前先前往海关检查点。但是贵重商品,如价格超过250英镑的珠宝,手表,相机,智能手机等需要在安检后再去申报。是的,退税口是不同的!
第二步:海关工作人员检查后,会在增值税退税单上盖章。之后在增值税退税柜台领取退税即可。
机场退税地点
希思罗机场
T1没有退税点,且于2015年6月29日关闭。
T2有关内关外两家退税点,接受世界范围退税,关外的在机场的Lower level,关内的在Level 5安检区,工作时间为周一至周日早5:00至晚22:00。
T3同样有两家(关内关外),也都接受世界范围退税,工作时间为早6:30至晚22:00。有现金退税点。关内的在Ground Floor等候大厅Zone D和Zone E附近。
T4也是关内关外各一家,接受世界范围退税,关外的一家在Customs Desk Airside旁边,关内的在Mezzanine Level 2,工作时间为早5:00至晚22:00。有退税邮筒。
T5共有三家退税点,接受世界范围退税,都可以现金退税。工作时间为早6点(除关外为6:30)至晚22:00。关外的在Ground Floor的Prada对面,关内的一家在Departures Zone G内,另一家在机场的Windsor suite。T5现在可以预约退税,免费预约,有人1对1给你退税,但是退税当场要交£120,取消和预约不去也不会扣钱。(参考来源)
注意:希思罗机场在T2-T5都提供退税邮筒和现金退税点,每一张退税单交10镑就可以进入快速通道。退税点都接受世界范围的退税,但是如果要退现金,会收取一定手续费,0-£29收取£3.5,£30-£79收£4.5,£80-£99收£5,£100-£119收£8,£120以上的收£10,如果退回卡里没有手续费。详细的退税点大家可以参考希思罗退税攻略这篇文章,各航站楼退税点的位置和时间可以参考Global Blue。
盖特维克机场
在伦敦Gatwick机场退税,大家需要到海关办公室(Customs VAT office)盖章,之后前往机场内的MoneyCrop柜台换取退税金,可以退换成任何币种。下面把MoneyCrop柜台地址为大家奉上:
南航站楼:关外两家关内一家。关外的一家International Departures Lounge Upper工作时间为早4:00至晚22:00,另一家在International Departures Lounge Lower 2,工作时间为早3:00至晚22:00。关内的在Kurt Geiger,Zara附近。工作时间为早3:45至晚21:30。(参考来源)
北航站楼:一共有三家退税点,其中两家在International Departures Lounge Lower工作时间为早3:45至晚21:30。另一家在阿联酋休息室(Emirates Lounge),工作时间为早3:00至晚22:00。(参考来源)
注意:盖特维克机场在南北航站楼都提供现金退税点,且接受世界范围的退税,但是如果要退现金,一律会收取手续费£4.5。现金最多只能退£1400,退到卡里最多可以退£4500。
爱丁堡机场
爱丁堡机场上面的退税信息很少,只说了两家Travelex可以退税,关内关外各一家,营业时间写的是for all flights,电话是0870 850 2825,的确信息很少,大家要是知道的就在下面留个言呗。
格拉斯哥机场
格拉斯哥机场官网也只是给了Travelex退税点,在T1和T2分别有一家。
T1(关外):安检过后,一层,周一到周六04:00-21:15,周日04:00-22:00;
T2(关内):安检之前,周一到周日04:00-21:15。
曼彻斯特机场
T1在关内和关外有两家Travelex退税点,营业时间都是周一到周日6:00-19:30。
T1(关内):在16号check-in桌对面,Global Baggage旁边;
T2(关外):在Fat Face旁边,免税店后边。
如果任何要退税的物品单件超过£5000或者要带上飞机的,那要在Check in前用red point phone联系Border Force,他们会派人检查你的物品并且在你的表格上盖章。如果没有超过£5000的物品并且希望托运物品(hold luggage),那正常过安检即可。
伯明翰机场
伯明翰机场官网上没有给出退税物品价值的限定,所以无论多少钱的物品,都要在过安检前给UK Border Agency的工作人员打电话,电话在安检区域可以找到。然后他们会派人过来检查你的物品,然后将退税单和信封(不封口)放到VAT Refund Letter Box处。
伯明翰机场不提供现金退税,所以大家提前准备好银行卡信息。官方没有给出工作时间,所以建议大家还是在正常工作时间到达机场办理退税。
其他地点
伦敦Westfield退税点
第一家在Downtown Refund Point, Unit C 302A, Ariel Way, LondonW12 7GF,仅支持本地的退税。工作时间为周一至周六早10:30至晚21:00,周日早12点至晚17:00点。只接受本地退税,可以退现金,不过一律会收取手续费£3.5。
第二家在No1 Currency , The Street – Ground Floor Unit 120, Westfield Stratford City, LondonE20 1EN, 仅支持本地的退税。工作时间为周一至周五早10:00至晚21:00,周六早9:00至晚21:00点。周日早12点至晚18:00点。只接受本地退税,可以退现金,不过一律会收取手续费£3.5。
伦敦牛津街退税点
地址在Downtown Refund Point, 339 Oxford Sreet, LondonW1C 2JB,只接受本地退税,可以退现金,不过一律会收取手续费£3.5。工作时间比较复杂,有6个小时午休……周一至周日早8:00至中午12:00,18:00至20:00。只接受本地退税,可以退现金,不过一律会收取手续费£2.7。
伦敦哈罗斯退税点
地址在Downtown Refund Office, Level 2, 87–135 Brompton Road, Knightsbridge, LondonSW1X 7XL,工作时间为周一至周六10:00至20:00,周日11:30至18:00。只接受Harrods的退税单。
伦敦圣保罗
地址为St Paul´s Churchyard Currency Exchange, Tourist Information Centre, St Paul’s Churchyard, LondonEC4M 8BX,工作时间为周一至周六9:00至17:30,周日10:00至16:00。只接受本地退税,可以退现金,不过一律会收取手续费£3.5。
爱丁堡
除机场外,大家可以在No1 Currency Store Edinburgh退税,地址为Waverley Mall Shopping Centre, 3-29 Princes Street, EdinburghEH1 1BQ。工作时间为周一至周六9:00至17:00,周日为10:00至17:00。这里可以最多退现金£2000,退税单上的物品价格在£50-£3000,每张退税单会收取手续费£3.5。
曼彻斯特
除机场外,大家还可以这两个地点退税。这两个点都可以退现金,不过一律会收取手续费£3.5。现金最多只能退£2000,每张退税单上的物品在£300-£3000。
Manchester Exchange,Lower Ground, Selfridges & Co, 1 Exchange Square Central, ManchesterM3 1BD,工作时间为周一至周五10:00到21:00,周六9:00到20:00,周日11:00到17:30。
Selfridges The Trafford Centre, 1 The Dome, The Trafford Centre, ManchesterM17 8DA,工作时间为周一至周五10:00到22:00,周六10:00到21:00,周日11:30到18:00。
伯明翰
除了机场外,大家可以去Selfridges Birmingham Bullring,地址为Selfridges & Co, The Bullring Upper Mall East Birmingham, Birmingham B5 4BP 。工作时间为周一至周五10:00到20:00,周日9:00到20:00,周日11:30到17:30。只接受本地退税,可以退现金,这里可以最多退现金£2000,退税单上的物品价格在£300-£3000,不过一律会收取手续费£3.5。
比斯特购物村
地址为Unit 94, Oxfordshire, Bicester VillageOX26 6WD,在Bicester Visitor Centre旁边,工作时间为周一至周五和周日早9:30至晚19:30点,周六早8:30至晚20:30点。只接受本地退税单。
切斯特购物村
地址为Unit 89b, Ellesmere Port, CheshireCH65 9JJ,工作时间为周一至周五10:00至20:00,周六9:00至20:00,周日10:00至18:00。注意这里只接受本地退税,这里可以最多退现金£500,退税单上的物品价格在£50-£1000,不过一律会收取手续费£3.5。
关于退税的热门问题
一、究竟能退几次税?
答:规定是退完一次后,12个月以内不能再退,退税时工作人员会要求出示单程机票,甚至会看一下签证到期日,当他“确定”你12个月内不会再回来了,再给你办退税。但是,他究竟让不让你出示机票,究竟查不查你护照,看人品(90%以上工作人员都会看)。所以,这就造成了可能有些同学每次假期回国都退了,但有些同学就退不了,我有一个朋友就退了6次税,人品超好,但当他想退第7次时,终于被要求查签证毕业证,终于失败了一次……
二、究竟是回国前三个月退,还是签证到期前三个月退?
答:是回国前三个月退。为什么大家会有这种疑惑,是因为大家都觉得,签证还没到期,我再多待会儿,等签证快到期了,我再回国。英国人也觉得,签证不到期?你为啥回国?签证还有几个月才到期呢,你回去之后肯定还得回来!所以,95%以上的退税工作人员会要求同学出示单程机票、毕业证、签证,当他“确定”你12个月内不会再回来了,再给你办退税。所以,这也是很多同学疑惑,学生签证到底给不给退税,其实关键就在于,他得查毕业证,而在毕业前,咱没有,所以退不了,当然排除上文提到的“运气好”的同学们。
亲身经历:之前送几个朋友回国,由于都是一个学校的,都是9月结的业,第二年1月签证才到期。这些朋友都是想10月份就回国,其中两个顺顺利利地退税,登机,走人。可第三个就是被工作人员卡了,工作人员就是不信他不回来,就是说他签证还那么久呢为啥要回国,就是要看他的毕业证,可我们的毕业典礼要等到第二年1月,哪来的毕业证?当时我那朋友就欠直接给他跪下了:“大姐求求您了!我不想再回来了!我绝对不回来了!求您给我退吧!”
三、退税收不收手续费?收多少?退税到底退多少?
答:退税收手续费,一般收3.5镑左右,退税一般退10% – 20%。为什么大家会对这个有疑惑,是因为很多人退税的时候,都是一下子把所有退税单都扔给工作人员,自己实在是懒得算。其实办退税时工作人员会自动把手续费扣掉后,再把钱给同学们,而同学们有的为了赶飞机,直接把钱拿上就走了。所以,就算是退税,英国也是会拿点“回扣”的。
四、在哪退税?
答:以希斯罗为例,有的在外面退,有的在里面(过了安检)退。一般金额较小的东西在外面退税,但是贵点的,如名牌包儿、电子产品、珠宝首饰、手表之类的,总之就是价格比较昂贵的东西在里面退。大家到了机场后,先去外面的退税窗口退,到时工作人员会给同学分类,并告诉同学哪些在里面退。
五、如果你想将税款退成英镑,但是遇到退税时不能退英镑这么一说该怎么办?
有一些退税公司在办理退税的时候会跟你说税款不可以退成英镑,但其实是可以退成英镑的,前提是你是否坚持要退成英镑,而且还不能少了去海关办公室盖章!有小伙伴建议我们说,如果你需要退税的金额不大,那完全可以在安检口外面直接退成人民币,一般金额小的东西都不会查。如果你的退税金额较大,你想退成英镑,请一定要拿着东西到海关办公室给你的退税单盖章,而不是去退税公司。海关的章是黑色的UK CUSTOMS, 退税公司的章是红色的Travelex。另外,如果退税的时候工作人员以没有现金为理由说只能退到你的银行卡里,这个时候最好向他索要一下他的名字和工作证号,这样日后如果税款没有退到你的银行卡里可以用来投诉他。大部分英国人还是很怕投诉的。(感谢网友“风华园舞”的分享)
六、网上买的东西能不能退税?
答:能不能退税全看能不能拿到退税单,一般情况下,网上买的东西很少能拿到退税单,如果同学非要拿退税单,给他们的客服打电话,但英国的客服电话一般都是08开头的,超级贵,拿到退的那点钱还不真交不了那电话费。所以,拿得到拿不到退税单,看人品,给客服打电话,他究竟给不给,还是看人品。但90%的情况是……拿不到!
七、退税退到卡里,多久能收到?
答:我听说过有2个月的、有3个月的、有7个月的,有10个月的……所以,还是看人品!再所以,建议同学们还是拿现金吧……
八、退税需要提前多久到
一般退税需要半个小时的时间,如果是繁忙的时段,还会要更久,所以如果你要退税,最保险的话就是比你正常到机场的时间再早1个小时左右。
退税,是一件比较看人品的事情。但归根结底说的话,只要让工作人员觉得你12个月内不会再返回欧洲了,就给退了,如果他觉得你12个月内还会回来,他就不给你退。运气好的多退几次,才能深的体会,而对那些在退税过程中“出了些小状况”的同学们,引用莱斯特大学传播学院一位名教授的话说:“England is the place that nothing makes any sense.”其实不只退税,大家在英国生活中凡是遇到各种捉摸不定的问题时,想想这句话,就都迎刃而解了。
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