11日，题为“至 在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们”的文章在微博上刷屏。文章作者曝光称，发现机场第二航站楼的免税销售区域，在没有任何书面说明的前提下，要求中国消费者在机场消费1000英镑之后，才有资格领取第二次消费时可以使用的八折优惠券，而此前只需要消费250-500英镑。更令人气愤的是，1000英镑的标准只针对“飞往中国的顾客”，而如果是外国人想得到此优惠券，只需要消费79英镑。

我们不一样吗？

外国人得到折扣券只需第一笔消费79镑，而到了中国人这里，就变成了1000镑？为什么？

为了业绩，隐瞒优惠的事实？

看到这里，相信很多人都会有一个疑问：啊？什么时候有8折券这个东西啊？

据在免税店打工的中国伙伴透露：其实除了满减优惠，希斯罗机场免税店还有VIP voucher，而一些柜员为了多拿一些提成会不告诉你这些事情，他们的KPI是按照顾客实际支付为基础计算的！

而众网友也表示，根！本！没！听！说！过！

根据爆料者所述，有无帮助中国消费者无法按照同等待遇获得八折优惠券，爆料者与免税店值班经理进行理论，而值班经理也默认上述对待不同消费者的政策不同，的确没有任何书面规定。但爆料者次日被告知不需要来上班了。

伦敦希思罗机场第二航站楼，是中国旅客过往消费较多的地方。根据该员工说法，每天搭乘中国航班的中国消费者，是该航站楼免税区的主要消费群体。

环环在11日尝试联系希思罗机场第二航站楼的免税销售区，获得了负责媒体联络事务的代表考纳的手机号码。在通话中，环环首先向她问询是否了解爆料者在社交媒体上所说的问题，是否属实？不料，考纳的电话迅速挂断。

在记者进而在十分钟内，连续四次拨打她的电话后，她先是主动挂断，在最后一次接通电话后，用飞快的语言对记者表示，这个问题她并不了解，需要我向相关Dufry集团总部咨询。

据英国咨询公司“前沿经济学”发布的一项报告显示，中国已开通的直飞伦敦希斯罗机场的航班每年为英国GDP贡献5.1亿英镑（约44.5亿人民币），并且为英国创造了超过14，550个就业岗位。

在目前的航线上，平均每增加一条航班能够为英国GDP带来1600万英镑的贡献，每年新增530份就业岗位。两地间的商业出行、贸易与投资也随之愈加频繁。我们不要求VIP，但我们要求被尊重：平等对待！

我们是钱多，可我们并不傻！

希望希思罗机场能严查此事，并给出一个答复，涉事店铺应向中国消费者及博主道歉！更希望此类事件不再发生!

【请您给本文留言，我们会精选开放评论】

小伙伴们可以底部留言说说你们的想法
觉得小编说得有道理请点ZAN
领导说了，
您点一个，
小编的工资就涨五毛！