4月1日起,保费平均上涨3.95%,普通家庭每年将额外支付200元,但绝望的保险公司为了留住客户,几乎什么都愿意做。
许多保险公司已经推出了一套激励措施,包括长达六周的免费保险,礼品卡,时尚运动服,餐券和电影票以抢占市场份额。
但行业专家呼吁消费者拿起电话,要求更好的交易或者用脚投票。
金融服务比价公司Canstar的的财富总经理卡拉翰(Josh Callaghan)表示,现有客户可以像新会员一样获得奖励。
“保险公司会做的一件事情是取消等待期,新客户通常需要等待两到六个月才能对一些附加险提出理赔。”她说,
“显而易见,保险公司有能力给予奖励,因此如果现有客户发出足够的抱怨,并且想要更换保险商,他们就没有理由不能获得这些奖励。”
目前全澳有1160万人拥有私人健康保险——占人口的45.6%——仅在12个月内就减少了大约17,000人。
满意度仍然是该行业的一个问题——新的Canstar调查对1500位私人医保进行了调查,发现41%的人至少在同一家保险公司停留了10年。
全澳最大的保险公司之一Bupa本月通知成千上万的会员,他们的平价保险将不再涵盖某些疾病。这包括髋关节和膝关节置换手术以及心脏相关的医疗服务。
育有一个孩子的29岁母亲布里特妮(BrittneyFawcett)和31岁的未婚夫迈克尔(MichaelRussell)每月支付约260元的住院险和附加险,并表示他们在改变保险等级之后感觉很难过。“我们在宝宝出生后降低了保险等级,至于现在到底哪些疾病才有保险,保险公司的人每次给的答案都不一样。”
Medibank的子公司AHM的总经理奥基弗(Jan O’Keefe)说,很多人不愿检查自己的保险,“因为这看起来有点太难了。”
“有30家不同的基金提供超过40,000种产品,所以这并不容易,”她说,“但你应该查一查现在自己拥有什么保险,以及它是否依然适合你。”
如何获得更划算的交易
检查你有什么保险,是否适合你。
检查您是否有权获得政府补贴,具体取决于您的收入。
寻找折扣,包括在4月1日涨价前预付你的保险费。
使用借记卡直接扣款可以获得折扣。
审查附加险,看看你是否需要它们。
检查你的自费金额。
了解你的住院险有哪些附加险,因为这可能影响价格。
向保险公司要求更好的交易,否则就威胁要更换保险公司。
考虑分开购买住院险和附加险,以获得更好的交易。
(图片均来自网络)
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