有些人认为,得力的领导者作风硬朗,容易遭人恨—即军事教官式人物。这种领导者会说:“我的职责不是去讨别人欢心,而是把事办好。”
其他人——也许人数上少得多——则觉得相对温和的工作作风容易得到别人的认可,有助于完成工作。
这两种极端的观点有证据支持吗?可以通过研究去寻求答案吗?
Ames 和 Flynn (2007) 的研究就是为了搞清楚这个问题。他们对3组MBA学员做了问卷调查,内容涉及学员们相互之间以及对顶头上司的看法。他们既要考虑魄力的社交效果,也要考虑其工作成效。换言之,就是人的魄力对其受欢迎程度以及工作效果的影响。
下面是他们调查的结果:
不过,适度的魄力往往不被察觉。当你的魄力处于最佳点(中等)时,其他人的人格探测雷达似乎就探测不到你的魄力了 —— 因为如果事情办得漂亮,没人会注意到你魄力方面的问题。
所以,人们惯常的观点——要把事办好,手段就得狠——这个观点似乎是错的。魄力太强就跟缺乏魄力一样都不是好的职场风格。短期来看,强硬的工作手段效果相当不错,但是,从长期看,与造成的社交危害相比,则得不偿失。
作者:Dr Jeremy Dean
来源:spring.org.uk