在这个信息时代，绝大部分个体用户还没有保护个人信息的意识，IT巨头像Google和 Facebook 看起来是免费，但其实他们的产品就是广大的用户。用户的个人信息，用户习惯，比如说我们经常对某个照片点赞，在某个地点check-in, 又或者是聊天记录，这些信息对用户自己来说基本上是没有价值的。但是对于Google 和 facebook 来说都是财富。通俗点讲，通过大数据的统计，Facebook可以根据用户的习惯，有意识的引导用户去看某些广告或者做某些决定。

一般来说，如果用户使用Facebook的Messenger APP 应用程序，它可能会请求用户允许开通“电话和短信历史”来帮助找Facebook上面朋友.

但是在早期版本的Android上，Facebook的应用程序会自动能够收集到这些数据，它不会明确地请求用户的允许。虽然Facebook回应说，数据收集只限制在Messenger和Facebook 应用程序APP上，但有用户说，尽管他从未安装过Messenger，但Facebook还是记录了他的通话数据。

对于iOS用户来说，苹果公司从未允许应用程序主动获取手机用户的联系人。Facebook表示，它从来没有访问过短息信息或手机联系人，而且也从未出售过任何收集到的数据。