澳洲政府正在大刀阔斧地改革签证审理系统,通过外包服务和招标设计全新的审理平台,逐步实现签证审理的自动化和批量化,提高速度的同时也能应对签证申请的增加。
有人就质疑内政部招标的过程会有猫腻,有人质疑系统外包的安全问题,有人担心系统升级后申请费用反而更加贵,而...工会...最担心的就是电脑替代人工后,很多内政部的员工就要失业了。
The Community and Public Sector Union (CPSU) 正式发起反对签证系统私有化的运动!理由却是担心数据安全的风险!?
内政部计划在今年9月对外招标,寻求新签证系统的第三方设计、执行和运营,第三方供应商需要提供一个世界级的全球化数字平台,需要支持签证申请的递交和评估审理的功能。
工会了解到签证系统私有化后,仅剩少量工作会留给现在的内政部员工。所以工会在其反对运动的文件中写道:“基于政府以前的信息和通信技术升级和外包项目,这个签证系统升级项目不太可能实现节省,而更加可能导致减少服务和数据安全风险。”
工会预计外包后会有2500人失业,他们补充说:“现在内政部提供给签证相关服务的员工都是专业且训练有素的,政府应该把投资放在提升内部制度和员工上,而不是把20亿澳元的政府收入交给私营公司!”
对于外界的质疑,内政部一直强调他们掌握最终的控制权,会采取各种规避措施。现在这个全球签证业务服务平台能提供多个语种的服务, 需要24/7系统支持和实时数据源,以及可以实时通知全球的用户。鉴于这过程中会生成大量的数据 ,内政部已要求第三方供应商遵守《1988澳大利亚隐私法》。
现在内政部的“人工”签证审理已经不咋地了,别花了20亿升级后更加不咋地,到头来还更加贵!
素材来源于:ZDNet
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