随着收入水平提高,中国选择出国游的人们也越来越多。
然而,
个别国家的一些人
利用外国游客的信息不对称,
理直气壮地索要小费,
一言不合居然还要打人。
更过分的是,
这些人居然是
我们每个人出国出境
都要接触的
海关!
在此之前,小编只知道去餐馆Café要给小费,还不知道过海关也有小费这一说。这种工作人员,这么做你的良心不会痛吗?!
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然而,这样的事情,就真真实实地发生在了中国游客谢先生的身上。
图片来源:《南华早报》
近日,谢先生带着未婚妻和母亲,在春节假期前往越南旅游。对这趟旅程满怀期待的他们永远也不会想到,与越南海关官员的接触,会成为他们终身难忘的人生阴影。
开始的一切都很顺利。但结束边检流程准备出关时,一名官员却突然叫住了谢先生一家:“Tip,tip”,从那名官员不标准的英语中,他依稀听出,这人原来是想要钱。
然而,在入境时,就有人以“文件检查“的名义收过一次钱,而且没给收据。接二连三的海关收费条目让他们一家不免觉得摸不着头脑。
据谢先生的未婚妻回忆:
在入境时,就已经有人以文件检查的名义收过他们每人50元人民币,但奇怪的是,交款之后,他们却没有出示任何收据。
但当时因为要急着去酒店办理入住,他们就没有再继续追问。没想到离境时,工作人员又以同样的名义逼着谢先生一家二次交费。
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这就让他们十分摸不着头脑。因为无论在中国,还是在其他国家,他都没有听说过海关安检还要收钱的。
于是,谢先生便礼貌地说说入境时已经交过款了。如果这种缴费不给收据的话,他们就要和中国大使馆联系确认收费的合理性。
话一出口不要紧,几个海关人员便瞬间停下了手中的工作,气势汹汹地围了上来。几个穿军服的男性官员开始对谢先生进行围殴。
图片来源:现场视频截图
谢先生寡不敌众,很快就被打得奄奄一息。这还不算完,打完后,谢先生又被关进了小黑屋,被迫写了一份陈述书,说他的伤是自己摔的!!!
随后送医诊断结果是:
谢先生四根肋骨断裂,
全身多处严重挫伤!
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在一旁的母亲和未婚妻都吓坏了,未婚妻立刻冲上去劝架,在一旁的母亲拿出手机,想要拍下证据。
但这个举动也被边检发现了。他们竟然冲上去,将老太太挟制住,一把抢走了她的手机和护照。直到谢先生写完陈述书,他们才把护照还给谢先生。
全家人离境后便找到了中国海关,陈述了整个事件的过程。大家合力把谢先生送到了医院。
本来好好的春节假期,一下成为了让人不敢回忆的噩梦一场。谢先生和家人都对越南海关的行为又气愤又后怕。
中国大使馆随后便发出严正交涉,要求越南政府彻查此事。
然而,越南方面目前还没有任何关于这件事情的回应,相关官员也还在工作。
他们坚称,
谢先生的伤是自己摔的,
和他们无关。
这种睁眼说瞎话的能力,
也是服。
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谢先生全家现在都十分后怕,他们不敢想象如果这种政府行为不受到控制会发生什么。
而目前的处理也没有任何结果。身体上的伤会愈合,但这件事给造成的心理创伤,又要多久才能愈合呢?
更让我们担心的是,如果有一天,自己成为了这种事件的主角,怎么才能保障自己的安全呢?
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在此,我们就整理了一份出国在外,关于小费的常识。
怎么给?给多少?什么时候该给,什么时候坚决不能给?这些问题,我们都将为您一一解答。
『遇到有人索要小费怎么办?』
的确,在许多国家,客人基于对服务的满意程度给予小费是一种极为普遍的文化现象。
然而,必须要强调的一点是,小费是客人在自愿,自愿,自愿的情况下,对服务人员表示感谢的方法。
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换言之,一切服务人员主动索要小费的行为,都是耍流氓!
但在一些人均受教育程度不高的国家,索要小费已经成为了一个被“惯”出来的毛病。
长期以来,很多好说话的外国游客抱着多一事不如少一事的心态,一要就给,让这些人慢慢不知道天高地厚,把不合理的小费当作是个人收入的重要来源。
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对于这种情况,我们只有提前摸清套路,才能勇敢迎战。
小编的几个朋友其实也曾在越南旅行时遭遇类似的事件。
而且,
这些工作人员其实不仅会要钱,
还会要一些他们看上的物品。
不给?
那就请你继续交钱。
入境时,有的工作人员会收取第一道小费,多半是以文件处理的名义,大概是30-50元人民币不等。
这一道其实交不交都行,只是如果不交,就会被故意延后放行(但最后还是会放)。
第二关是检疫部门,许多东南亚国家为了防止突发疫情,都要求旅客随身携带健康证。
如果没有带,就会被索要大约20元人民币进行证明文件办理。这种情况,也只能自认倒霉。
最后出境时,如果你携带了很多当地特产和纪念品,工作人员就会以栏扣名义要求你留下部分物品,不留就只好继续交钱,具体数额就要看边检人员的心情。
这些套路,怎么难得倒机智的我们。
首先,如果要前往东南亚国家旅游,我们建议游客一定提前到机场办理相关手续。
在进入边检前,和尽量多的和同行旅客沟通好,一起不交小费的话,其实就会按照正常的海关顺序办理(或者把这篇文章转给他们看)。
人多力量大。用这种方式,也能教会边检官员,我们也不是好欺负的。
第二,一定记得打印好电子机票的纸质版,携带好健康证,护照,出生证,签证的纸质版文件。提前找旅行社或者有经验的人咨询,不让他们有任何可乘之机。
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最后,还要提醒大家,回国时候如果没有特殊原因,尽量少带特产纪念品,尤其是食物。
因为淘宝其实什么都能买到,过多的特产不仅会让自己的行李增加不必要的负重,也会让你无意中成为海关米虫们的目标。
还要提醒的是,如果发生了被索要小费的情况,一定不要当面发生冲突,因为一时冲动,吃亏的也是自己。
建议大家不动声色默默记下对方证件号码,柜台号和姓名,事后向中国驻当地大使馆反应,做一个机智的维权者。
而海关的常规流程大家也需要遵守条例,海关现场也是不允许拍照的。
但如果遇到不合理的对待,也一定不要忍气吞声,在保证自己的人身安全的情况下维权,才是更加明智的选择。
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