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Facebook创办人朱克伯格在社交平台撰文,解释公司会加强保障用户私隐后仍未能平息外界质疑,包括他全文并没有正式道歉。数小时后,他接受CNN独家专访,终于表示对事情感到抱歉。
Facebook行政总裁朱克伯格打破沉默,3月22日在加州总部接受CNN专访并表示抱歉。
这是严重的诚信违反,我对此事发生感到抱歉……我们有基本责任保障用户资料。
Facebook创办人朱克伯格
被问及会否愿意上国会解释,朱克伯格回答说:「简单来说,如果这是应做之事,我乐意去。我们想派公司内最掌握情况的人去,如果那人是我,我乐意去。」
CNN记者西格尔(Laurie Segall)指出,她报道facebook消息近10年,知道朱克伯格通常不会接受传媒专访,只在facebook上撰文公布消息,今次真是facebook的重大危机。
活跃用户20亿的facebook爆出私隐丑闻,涉嫌令5000万用户个人资料外泄给私人机构,用来帮助政客的选举工程。(路透社)
朱克伯格:肯定有人在干预选举
今次传媒揭发数据公司擅取facebook用户资料为政客助选,令facebook成为众矢之的。在个人层面,用户私隐包括like过什么、朋友资料等都没保障;在公众利益层面,好事之徒以此配合选举工程,涉嫌影响美国、马来西亚、肯尼亚等国家大选。Facebook是否利益至上、行政总裁朱克伯格有何责任等问题成为焦点。
朱克伯格在专访中承认做得不足,「显然在2016年,我们没有做好应做的事,无论是俄罗斯干预选举或假新闻。」对于美国11月将举行的国会中期选举,他亦相信已经有人在利用facebook干预选情。「我肯定有人在做事,对吧?俄罗斯2016年所做的事,我肯定有人在来一个翻版。」
我肯定有人在做这事,我们将会有新策略,确保可以制胜。
Facebook行政总裁朱克伯格
3月22日,Facebook行政总裁朱克伯格先撰文承诺改善公司政策,再接受CNN专访解画。(VCG)
朱克伯格:没想过会如公职
对于外界主张,政府不应该再指望facebook自我规管,应该收紧法律。例如在法律层面,facebook让别有用心的人取得用户个人资料,应该负上什么责任?在facebook上的应用程式、商业或政治宣传等,要受到怎样的管制?
朱克伯格在CNN专访中指出,问题是怎样监管。「若说我们不应受监管,我有保留。例如要公开透明,很多规管我都乐见。」
他同时指出,在2004年创办facebook这个社交平台时,从来没想过有朝一日会好像政府公职那样,要打击干预选举的行为等。
CNN的西格尔指出,facebook总裁朱克伯格向来很少接受传媒专访。
专访前,朱克伯格在facebook发表声明,承诺将会:
调查所有facebook曾经大量索取用户资料的应用程式
调查所有有可疑的facebook应用程式,不受查者禁止运作
曾经擅用个人资料的应用程式将停止运作,亦会通知所有受影响用户
对于未来,朱克伯格矢言:
限制应用程式再有同类事件发生
如果用户三个月没有再用应用程式,将会停止应用程式索取他们的个人资料
应用程式要索取个人资料,一定要先得用户同意
即使用户同意,应用程式以后只可取得用户姓名、头像相片及电邮地址
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