美国加州大学圣地亚哥分校医学教授William Norcross博士表示，“不论在世界上任何一个地方，女性都是家庭中决定医疗保健的关键人物。”

超过三分之二的家庭与医疗保健相关的决定是由女性做主的，每1刀的花销中有80分都是女性支出的，女性相比于男性更加可能购买家庭医疗保险。即便家庭中男女二人都是上班族，但女性也会担负起家庭责任的75%，包括帮孩子预约医生、选择治疗方案、制定家庭健康和福利计划等等。

这在全世界都是具有普遍性的。以中国为例，根据在线医药领军企业健客发布的“2017国民健康消费大数据”显示在健康消费人群中，总体上女性要高于男性，女性消费者占比高达65.1%，年龄分布上则是“80后”成为了健康消费的主力军。是不是可以认为，“80后”女性成为了最爱消费健康的人群呢。

多数情况下，购买需要一种冲动，但真正付款还是需要经过理性的、谨慎的分析，以及事实的证明才能决定。但是在医疗保健上，却不尽如此。通过对医院患者的采访可以发现他们更关注医院对病人的关怀、责任心、尊重以及最终疗效。他们更希望在广告中看到真实的故事，让人可以感同身受。

很长一段时间以来，为女性打造的广告都会用女性的照片加上一个粉红色的Logo，再来一些陈词滥调。然而对于一个市场而言，粉色绝不是一种营销策略，而是一个刻板印象。

研究显示，当广告商在提及癌症的时候运用粉红色，女性就会认为这些广告是为她们设立的，并从潜意识上进行否认。所以把产品包装的粉粉嫩嫩或是金光闪闪都不意味着营销的成功，不论是男女都会希望看到广告中展示的产品确实符合自己的需求。

荣获奖项确实可以证明某个产品的优劣，但对于女性而言，这些都不重要，朋友的一个“好评”才是她们决定买或不买的关键。而且，一般情况下女性在决定一个产品之前会比男性考虑更多因素，这种口口相传的“好评”也是其中一个关键。据悉，63%的母亲会相信别的妈妈口中的“好评”，56%的人还会继续和别人转述并推荐相关产品。

一项调查还发现，35%的女性会选择相信别人在社交媒体上发的客户感受，而不去信任公司网站上的用户评价。一旦身边朋友出现了负面评价，一般这个产品就已经不在女性的考虑范围内了。

多数女性都是首先从网络上获取相关资料的。网上的客户评价、相关报道、各路“医生”都可能影响女性的决定，多数人都会去评分网站查询，“按评价顺序排列”也成了约定俗成。很少有女性会不事先调查就直接决定付款的。所以对于负责医疗保健市场的人们而言，品牌的第一印象与内容至关重要。

据统计，女性上网的比例比男性大，所以数字广告的投放对于医疗保健产品而言也是关键。这些数字广告也应该包罗产品的关键信息、介绍以及视频等等。想想看，当你的主要受众群体一天到晚都在上网，你却不重视在放上投放广告，这怎么也说不过去。