Coles超市部分门店不允许顾客将购物车推入自助结账区域。（《先驱太阳报》图片）

据《先驱太阳报》报道，Coles超市部分门店试行另外一项限制措施，即不允许顾客将购物车推入自助结账区域。

据悉，Coles超市部分门店限制顾客将购物车推入自助结账区，包括位于墨尔本喷泉门（Fountain Gate）的门店。

有超市员工告知顾客，该项措施是为了防止超市出现几百万澳元的盗窃损失。

有顾客对Coles超市的这项措施感到不满。部分家长在结账区陷入混乱，他们既要照顾小孩，又要应付商品结账，找一堆可重复使用购物袋。

Coles的发言人未透露其它试行该项措施的具体门店信息，但表示，此举是为了提升顾客服务质量，缓解门店拥堵问题，与盗窃问题无关。在部分Coles门店，顾客仅能携带购物篮进入自助结账区域。

该超市还坚称，如果顾客有要求，超市方面将会加开收银台。如果超市内没有更多空的收银台可用，工作人员会在注册通道为顾客服务。

上周，58岁的顾客诺里斯（Craig Norrish）带着15个月大的孙子到Coles喷泉门门店购物。当时，推着购物车的他在自助结账区前被拦下，并被告知不能进入。有店员指引他去往普通结账柜台，但那里只有两个柜台开放，且每个柜台前都排着长龙。

诺里斯认为Coles超市的新措施非常不方便。他表示自己只购买了4样物品，而且还带着一个孩子。超市的做法太可笑。

令诺里斯感到失望的是，超市并没有咨询过顾客意见。他非常不希望这项措施扩大实行。