英国数百万人被手机公司多收费,看看你是否也中招?

2018年09月22日 英国红领巾


大家抵达英国以后还有一件很重要的事情,就是要入手一张英国本土的手机卡和国内三足鼎立的情况相比,英国的手机卡可谓是五花八门,选择很多,各个公司提供的“手机合约”也各有优劣。在英国一般常见的手机卡有三种模式:即充即用的Pay as you go、只买卡并且可以选择30天和12个月合同的SIM Only,以及签手机包话费流量的 Monthly Contract Phone。


不过最近BBC爆出来一条新闻:原来英国几大手机运营商巨头都在悄悄地多收费,上百万人中招!



英国一调查机构Citizens Advice最近发现,英国三大手机运营商巨头EE,Three,Vodafone在客户付清手机账单后还在继续收费,甚至很多客户都不知道自己的手机合约到期后居然还在继续缴费。



照理说,如果你结束了手机合约之后,就只用支付打电话,发短信,合约之外的流量等费用,但英国有上百万人居然都被“蒙在鼓里”,在合约结束后依旧在“不知不觉”地缴费。



Citizens Advice的调查发现,这些手机运营公司平均每个月会多收客户22英镑。对于用iPhone或三星Galaxy这样高端一点机型的客户,这个数字可能高达38英镑。看到这里你有没有赶紧去查看一下自己的手机账单



那如果发现自己真的被多收费了怎么办?Citizens Advice的专家建议大家尽量将手机合约改成SIM-only contract,或者直接转去除了EE,Three,Vodafone以外的手机运营公司。关于英国几家主要的手机通讯公司和电话卡,委员也有盘点过,大家去到文末左下角“阅读原文”或者“Read more”就能看到。



不过今天既然说到了这个手机收费的问题,不知道大家平时有没有被英国付费电话坑的经历,就是那些以08或者09开头的电话啦。


“08”开头的电话对于不少同学来说都是个不可避免的痛,因为除了080开头的电话之外,其余所有08电话均为付费电话(fixed rate non-geographic numbers),也就是不包括在手机方案的“通话分钟”里面的。084是每分钟5p,087是每分钟10p,也就是说当你拨打084或087开头的电话时,电话费就会被快速吞噬,所以平日大家就尽量避免拨打08电话吧。



另外,“09”开头的电话是高费率服务(premium rate service),高到你可能拨通后还没听完对方第一句话就余额不足自动断线。这些号码通常是聊天热线、成人热线、专业服务热线等等。只要不是必要的就千万别拨打09号码,因为真的不值得!


好啦,今天关于电话的事就跟大家聊到这里,记得去检查一下你的手机话费账单,希望你没有中招。点击左下角“阅读原文”或者“Read more”获取英国手机通讯公司和电话卡盘点。


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