//前言//
一位名叫Marcela Fernanda Solis Walker的网友，经过几个小时的疲惫飞行，好不容易到了目的地，却在飞机着陆时，大发雷霆，因为她在机场停机坪上看到了这样的景象。
1，被摔打的箱子
9月27日，Marcela Fernanda Solis Walker乘坐国泰航空CX5617航班从厦门飞往香港。
当飞机降落后，她坐在飞机窗边等待着开舱门，此时，接运行李的推车已经等候在一旁。
她偶然将视线投向行传送带，却看到了下面一幕…….
只见她心爱的行李箱，被人完全不在意地，粗鲁地扔向行李车！
航空公司的员工将飞机从平面传送带上扔到行李车上，不小心，过于用力，单臂摆动。没有一件行李轻轻地落地。
拿起，扔!
拎过来，再扔!
只有扔的更远更高，没有最高！
看到这一幕的Marcela愤怒极了，她把这一段用手机录了下来，上传到社交媒体上，并写道：
“这就是我们的心爱的行李被如何对待的！”
而视频发出后，目前已经获得了687万次的播放量，10多万次分享，9440条评论，
网友们纷纷在下面留言：
“这真是太恶心了！”
“他们应该被终止在那家公司，因为他们无法正常工作！”
“混蛋，所以我们的东西会被毁掉！”
“如果这只是一份不想做的工作，那么就不要做了！”
2，屡屡遭批的国泰
这次行李事件的工作人员，经确认，为香港机场服务的一部分，由国泰航空公司拥有，机场服务团队自2008年以来一直获得旅客处理许可证。
相信澳洲的朋友对于国泰航空一点都不陌生，很多澳洲飞往国内的航班都有国泰运营。
而且是经常入选最佳航空公司前十名的航空运营商。
可是近来国泰航空公司却是业绩下滑
在著名的Trip advisor网站上，差评也逐渐显现，包括服务、卫生等问题。
“感觉空服人员匆匆忙忙,不管旅客表情,身高不够高放不到行李,空服人员不帮忙推,服务人员不会自动安排母亲与小孩一起坐,这是我搭过最糟的了。”
“去程、回程都DELAY,食物差劲。”
而如今，一条短短的视频引发了这么多的关注量，也是雪上加霜。
目前香港机场有限公司（HAS）发言人已经表示道歉，视频的最初拍摄者也在网络上将他们的道歉内容贴出：
“该公司已经了解了这段视频，并与所涉及的外包供应商合作。 HAS严肃对待乘客的财产，我们期待所有供应商的同样承诺。我们真诚地向客户航空公司的乘客致歉。此后，我们再次提醒我们自己的员工和供应商，了解正确的处理程序。“
3，那些被摔的行李
其实这段视频出来之后，除了批评声，也有网友表示：这很正常，要不然怎么卸载？
@-huah：可以理解啊，毕竟一個人每天都要卸那么多行李，難道一個箱子一個箱子幫你拖啊？那他一天这一架飞机就夠了……
@CTU周大锤：如果让你去当搬运工的话，你还不是一样会这样。凭什么人家给你要给你温柔搬运？！
看看屡见不鲜的扔行李新闻就知道了。
2018年9月，英国曼彻斯特机场发生地勤人员暴力扔行李事件。
檀香山扔行李事件。
可是真的不应该大惊小怪吗？
也许看看下面这些图就不那么想了。
轻拿轻放，整齐的码好！
到达大厅，工作人员把行李规整到方便客户拿取。
下雨，工作人员擦拭每一个沾了雨水的行李箱。
这就是日本ANA航空，同样是行李箱，怎么差别就那么大呢？
所以，不是旅客大惊小怪，而是航空公司的差距，服务的态度，以及做事的认真程度，都体现在各个细节！
4，如何保护行李
此次事件，看似一个常态，却反映出了不同航空公司的差距。
不过，也没法指望每个航空公司都能如此敬业，还是自己保护好自己的行李更可靠。
那么出门在外，如何保护自己的行李免受机场的折磨呢？
一，把行李裹成粽子
如果你的行李非常重要，行李箱非常昂贵，怕摔，怕磨损，可以选择进行包装。很多大型机场都有打包行李的柜台，可以比较有效的减少行李表面的划痕。
二，贴上“易碎物品”的标签
贴上这样的标签，至少能让机场工作人员更加注意到你的箱子脆弱性。
三，安装行李牌
有一些机场在处理行李时，甚至会导致行李丢失，那么贴了牌，增加了行李失而复得的概率，即使它在运送过程中遭受了千刀万剐，至少也能见个“全尸”了。
四，购买行李保护套
行李保护套就是行李箱的盔甲，不过，大多数保护套是无法保护轮子的，这一点也要提前考虑到。
最后，
对于行李箱来说，机场就是战场，碰到工作不负责的机场服务，很有可能造成行李的损坏，希望大家都能学会这些小妙招，保护好自己的行李！
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