时至今日,企业的成功更大程度上取决于是否能把资源进行最优化的整合,将有着共同使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1远大于2的效果。乐房美家的大团队模式就通过完善的网络体系,团队经纪以及团队之间形成整体长远的配合,用快、准、稳的标准,给客户提供最完美的地产解决方案。
西温顶级学区一幢全海景豪宅,从2016年9月开始挂牌,前前后后降价了五次,两年的时间都没卖出去。2018年7月底,转机随着乐房美家First公司老杨团队新人Vivian Li(李唯)的敲门倏然而至。
得益于乐房美家公司专门针对敲门的培训,Vivian几经努力,说服了客户同意和队长老杨的见面。老杨历述过往的业绩、目前市场的分析、公司的背景和销售策略的实施,句句落实,切中要害,让一个本来对这个价格从360万降到262.5万还没卖出去的房子毫无信心的屋主决定重振旗鼓。但屋主也有自己的坚持——挂暗盘,且只给一个月的时间。
老杨将消息发在公司微信群中之后,人多力量大果真名不虚传。公司的经纪踊跃转发,很快周君团队的队员Cynthia之前的一个买家和她取得了联系,表示对这个房子有兴趣。
由于买家不在温哥华,Cynthia Miao专程前往房子所在地拍摄视频,争取让客户远程也能够对房屋的整体状况有一个客观全面的了解。Cynthia本着对客户负责的心态,分析了这栋房屋的优缺点。海景,有IB项目的优质学区,楼下还有出租单位,这些优点让它成为很多买家的首选。但与此同时,房屋背靠高速公路,后院有噪音,且格局不太合理也是不可忽略的硬伤。
客户综合考虑后,仍然决定下offer买下这栋房子。同一个公司的经纪因为同一个愿望而展开合作,也因为代表不同的 客户利益而需要博弈。两队人马一番你进我退,谈判交锋之后,帮助客户达成了共识。第一次present offer,乐房美家First首席执行官Morning Yu羽晨还亲自出马,为双方之后顺利达成交易奠定了大局。*
交易总是在意想不到的时候陷入危机。买家的贷款程序几经拖延,甚至导致卖家对公司和团队产生了质疑。无论做销售还是做服务,客户对你产生了信任危机,整个交易就可能一触即破。
幸好乐房团队美家的大团队有着无断点交流的协作能力。老杨和周君两位队长多次和队员共同拜访客户,用事实和相关文件,证明了自己和买家的诚意。就在卖家设定的一个月期限到来之前,买家的贷款终于获得通过。一个CEO、两个团队、四个经纪,一个公司在一个交易中用上了如此之大的人力和精力,用结果证明了自己的能力和实力,买家卖家都得各取所需,实现了利益最大化。
这仅仅是团队之间合作共赢的其中一个案例,也是乐房美家各个团队和各个经纪之间日常工作的一个部分。无论是团队队员之间,还是不同的团队之间,合作才能共赢,互通有无才能彼此成就。