2014年11月27日。女儿学校开课后不到一小时，学校周边发生了一起恶性突发刑事案件。一名嫌犯，在距离女儿学校不到一公里的一所民宅里刺死一人，刺伤两人，在逃。案件发生之后的一些经历，让我对新西兰学校、警方和媒体在恶性事件发生后的应急反应机制有了亲身的感受。
学校预案成熟
当天学校开课后不久，我的手机收到学校发来的短信：School is in lockdown. All safe. Check the website for updates. (学校戒严。全部安全。到学校网站查看最新情况。) 我马上登录到学校的网站。首页明显位置已经有紧急通知，并且滚动更新。以下是摘录学校网站的更新内容。
9：25am我们接到警方通知，要求学校戒严，具体情况不详。已通知家长查看网站获取更新情况。请不要主动联络校方，因为所有人员和学生都已进入戒严程序。
9：55am 学校依旧在戒严状态。等待警方的进一步通知。我们与全校的员工保持着联络，所有学生都在班里，并有学校员工照管。
10：15am 今天下午参加NCEA考试的学生请在家里待命。
10：30am 我们在与警方保持联络。警方要求我们保持戒严状态。所有学生都安全。
从用短信通知家长，到学校网站的频繁更新，可以看出女儿学校对这样的情况早有应急预案，一切做到有条不紊。作为家长，担心减少很多，不会在完全不知情的情况下胡思乱想，然后疯癫抓狂，甚至奔去学校添乱。
事发当时，我们想，这是女儿学校单独戒严还是大范围事件？于是我们登录了几个周边的学校，发现确实有其他几所也已经采取了戒严行动。这些学校的网站上都有类似的紧急通知，大概意思和女儿学校的一样。从这里不难看出，警方和学校的紧密联系，以及各个学校都有自己的应急流程。
女儿放学回来后，还向我们讲述了戒严时学校内的情形。当时她们在礼堂排练，老师接到戒严通知后，排练停止。老师说，“你们很幸运，礼堂里有厕所，在教室可没有。”其他在班级上课的学生，被要求停止上课，拉上窗帘，不能出教室，甚至连上厕所也不行。学生要躲在自己的桌子下面。通往校内的各个路口都有警车和警察把守。
我们一位朋友的孩子在不远的另一所学校就读，他们学校也进行了戒严。后来听他们讲，当时学校教室的门要反锁，老师和同学们一起把桌子挪到门口，叠落起来顶住门。看来学校的应急预案流程都很成熟完备。
好在没过太久，女儿的学校接到警方通知，戒严取消，一切活动都恢复正常。值得称道的是，在戒严取消后，学校还迅速召集全体学生开来一个短会，校长向学生介绍了一些情况，告诉大家事情已经过去，不用紧张和担心。
警方行动有效
从9点接到报案，经过短短2小时的搜捕，嫌犯已经被警方抓获，行动可谓迅速有效。警方是一定有各种应急预案的。而且这次看来，警方的应急预案中还包括通知和帮助那些可能受到影响的学校进行戒严。
当时，警方启动了通缉和大规模地搜捕，并出动了直升机救援，行动相当有效。当犯罪嫌疑人企图逃离新西兰时，在奥克兰机场被抓获。嫌犯被擒，家长的心也就放了下来。
这次的刑侦的速度也相当快。嫌犯被抓当天，就宣布被以谋杀罪名起诉。警方继续封锁案发现场，取证调查。而第二天，嫌犯已经被送上了当地的法庭，开始进行审判了。
媒体报道及时
在我收到学校短信后，除了第一时间登录学校网站，还去浏览了新西兰最大的媒体-新西兰先驱报的网站。当时是接到报案后1小时，网站上就已经有一篇相当详细的新闻，描述案件的情况。随后，是几十分钟，甚至是十几分钟一更新，让关注的人可以了解最新的动向。
下面是该新闻网站的截图。可以看出，嫌犯被抓的信息几乎在被抓的同时就被更新出来。而且，学校解除戒严的消息也几乎与学校的通知同步，可谓及时。
四年前，新西兰基督城7.1级大地震。地震后，我在中国也可以在新西兰先驱报的网站看到实时滚动更新最新的情况。各种水，电，气，污水，救援的相关信息。当时就感觉一切有条不紊，暗自为这个小国家的应急运作称道。也许因为国家小，人口少，协调起来容易些吧。
这次小范围的恶性突发案件之后新西兰社会各方的反应，让我再次亲身感受到了这里高效的应急反应机制的运作。我更深地意识到，有效的社会应急机制对保障人们正常生活是多么重要。
注：文中照片来自新西兰先驱报网站 http://www.nzherald.co.nz/
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