据澳洲当地报纸报道，约有20万名养老金领取者及老年乘客还未开始使用Opal卡。新州大部分公交纸质票很快将停止出售。
新州政府计划打造一个单一的售票系统，从明年1月1日起，57种纸质票将停止出售。新州交通部长Andrew Constance称，事实上，已有约48万长者办理了Opal黄金卡（Gold Opal），这意味着无纸化票务系统运作良好。
Andrew部长周二表示：“特别对老年人群体来说，（Opal卡意味着）在火车站排队时间更短。现在我们的城市已有近50万名老年人，我认为推行无纸化票务系统会十分成功。”
2016年1月1日起停售的57种纸质票中，包括最常用于乘坐巴士的TravelTen，老人优待票（Pensioner Excursion Ticket）以及周日家庭票（Family Funday Sunday tickets）。Opal黄金卡主要供长者、养老金领取者及战争遗孀办理。持卡人可享受每天交通费2.5澳元封顶的优惠。
社区组织表示，养老金领取者不愿意将纸质票换成Opal卡事出有因。他们一方面担心卡片泄露隐私，一方面担心将Opal卡与银行卡账户关联会威胁资金安全。
澳洲抚恤金和退休金联合协会（Combined Pensioners and Superannuants Association）研究主管Amelia Christie称：“我们了解到的情况是，许多人尝试过使用Opal卡，但发觉很不好用。Opal卡是不错，不过也得给人选择纸质票或Opal卡的权利。”
然而，Constance先生表示，继续新州运营2个票务系统无疑是在浪费纳税人的资源。为鼓励更多老年人使用Opal卡，通勤者现在可在8个新州服务（Service NSW）中心进行Opal的办理和充值业务。不过，这些服务中心的充值机将主要设在区域中心，包括Gosford, 纽卡斯尔，Kiama 、Wollongong以及Bathurst。
（文章来源：今日悉尼）
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