【出国留学】选择DIY还是留学中介?

2015年10月18日 澳百利通留学


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近来,随着澳洲留学政策不断放松,澳洲留学市场又掀起热潮,很多朋友询问关于留学服务到底是DIY自助服务还是找中介办理?关于这个问题,我们澳洲百利通留学移民一贯的观点是不反对“高水平的DIY”的,但是我们强烈反对“盲目的DIY”。申请澳洲留学到底采用中介还是DIY,我们一起来商讨一下。



您所获得的信息准确、齐全和权威吗?


根据澳大利亚移民局近年公布的数据,目前个人申请拒签率31%。为何这么多人拒签呢?我们发现很多DIY的朋友所获取的信息有几个来源,有网络、大学和中介的宣传单等。就拿上网查看,打开Google.com, 输入留学澳大利亚,点击前20个网站,大家可以发现很多网站并没有及时更新,很多数据都老的掉牙的。在工作中发现,曾经有人因为看了老的信息介绍说留学澳大利亚申请费410澳元,实际上2013年7月后是535澳元,结果申请无效退回,影响了申请。也有人误以为硕士授课类课程都是574类别,因此提供了错误,结果拒签。澳洲百利通留学每年都要接过很多因为申请人DIY拒签案例的二签服务,对于这些申请人所犯下的原始低级错误,痛心疾首,我们呼吁DIY的朋友们,不要太“高估”自己,请先做好研究再去申请,如果没有时间和能力研究,就不要轻易冒险。


另外一个现象是也有申请人不尊重专业中介,总试图去很多中介“套”情报,希望免费获取一些宝贵信息,实际上这样只会导致信息更加片面,而且也影响了这个行业的健康发展。目前中国市场上,中介和客户之间仍旧存在严重的相互不信任。原因虽然是多方面的,比如中介也有很多很多的害群之马,或者媒体的报道激发了过多的想像。当然虽然说客户是上帝,但是专业中介公司,既然有投资,就要合理的获得商业回报,不可能都给学生无穷无尽的免费咨询。这就好像地产中介、旅游中介(旅行社)、金融中介(银行、证券公司)、律师行(法律中介)一样。找律师咨询是按小时计费的;看医生也要付诊费;企业咨询如果请麦肯锡来的话,价格亦肯定不菲。一个高水平的咨询顾问必须专业、耐心、善于倾听、擅长分析并且注重细节,他们应该是心理学家、教育专家、职业设计专家的综合体。咨询顾问的专业体现在对国外教育体制了然于胸,知道如何选课,如何评分,如何升大学,知道大学的层次,入学要求,什么专业强,什么专业可以获得职业认证,什么专业有利移民等等。我们呼吁,办理留学要扭转概念,要学会使用专业人士的服务,这样只会有利于自己的前途。



你的留学计划里面有人生规划吗?


留学不是简单的出国镀金,留学涉及到你的事业发展前途、移民的规划、留学投资的高低,因此需要准确的规划。专业中介对市场的最大贡献是“增值的咨询服务”。表面看来,学生来签约,中介公司收中介费,然后协助办理入学、签证最后成功地把人送出去,这似乎就是一般中介的标准流程。但是,人们往往忽略了咨询的作用。留学咨询的内容涵盖了学校、专业选择、投资理财、职业定位、人生前景规划等,它不是一个简单地拿一个学校录取通知书外加一个使馆签证的过程。正如一位德国机器维修专家所说的:在出故障的地方划线本身只值1美元,而知道在哪里划线价值9999美元。如果你看到有同学申请5个甚至10个大学,就说明此人完全没规划,浪费钱和时间。


近来经常有一些DIY的学生来百利通留学悉尼总部办理转学,原因是选错了专业,或者很多事情想当然了。当初在国内的时候没有得到人生规划和对专业的准确介绍,有的来了澳洲再准备申请豁免课程被拒绝的;有的所学习的东西和自己想像的不一样;也有的片面追求名校,课程和想像的难度却不一样,一大堆Fail。这些情况都说明了留学缺乏规划。只有做到最佳的顾问给你最好的咨询,才可以最大可能避免这些后遗症!!!您是否只看到眼前的签证而没有看到日后的麻烦呢?????



你的精力和费用花得合理吗?


一般出国花费每年要30万人民币,2年至少50万,4年至少100万人民币,如果信息不准确拒签,或者留学计划失误学而不成,损失是很大的,反之如果花费只要拿出其中的1-2%拿来做专业中介服务费,获得专业服务和良好规划,还是很明智的。


再者,从风险管理角度来说。出国花费50-100万,而人民币不断在升值。大家知道汇率不稳定的时候短期内就会起伏10-20%,这个是外汇风险。你拿出1-2%做中介费(比如澳洲百利通留学从申请学校到做签证全套服务费只是国内中介一半的加个),连外汇风险也不到,但是你却获得更多价值的东西,所以我要说啊,你一点也不亏,你是赚了!


此外懂得利用专业公司也是一种本领。你花费那么多时间去寻求信息,还不如用来节省去学习雅思,澳洲大学语言课的学费要350-450澳元每周,你如果把这个时间省了,雅思即使只提高0.5,就节省到10周语言时间和4000澳元(25000人民币)。你说这个时间是去学习雅思好还是去搜信息好?哪个风险大?


又有人说了,我的朋友DIY出国了,所以我为何不可以DIY?这个问题很简单,你和你朋友的智商成绩、生活环境、信息搜索能力、发展目标、资金担保情况都截然不同,何况你也不知道他们的DIY留学计划一定很成功阿,说不定他们抵达澳洲后才发现有更好的计划,可惜晚矣!所以不要盲目比较,要实事求实分析自己的情况。


当然也有同学说,为何个出国留学中介收费各不一样,其实这个和各中介的经验有关,有经验的机构收费适当会高一点,因为要保护有价值的资深员工,相反有些中介没经验,甚至免费吸引客户办理留学,很多客户可能不幸沦为试验品,澳洲留学非常看重GTE,如果一旦认定你的留学动机不对,材料前后矛盾,你可能就再难拿到签证了。


另外提醒各位不要找一些中介办理打包计划,比如学费+中介费全部30万这样的收费模式,学费一定要直接给大学,中介费应该清清楚楚写清楚,一定要区分开来。



下面再谈谈如何选择中介:


当然了,既然你决定选择中介了,那么在全中国数百上千的中介中,该如何做出准确的选择也是一个考验。我们来教你几手吧。



第一手:这个中介在当地是否是合法的?


首先要看这个公司是否有中华人民共和国教育部或者澳大利亚政府移民局和教育部的认证,这个认证虽然不是很关键,但是可以迅速排除大部分黑中介。当然切记一点,官方的中介有时候也是黑你没商量的,特别是规模超级大的公司,要小心其管理问题(比如很多中介的分支机构都是挂靠外包的),办案是否成功关键看顾问,所以说合法中介不等于是没有问题的,要继续往下看。



第二手:这个中介的顾问咨询起来是否很专业?


顾问是运作你的案子的项目经理,所以这个顾问的水平如何非常重要,如果咨询象澳洲教育制度、留学移民政策这样基本的问题都吞吞吐吐,或者根本对澳洲知道的非常有限,或者直接把你往一个很一般学校推荐,并且肆意贬低其他大学,你就要三思了。更有部分中介把客户销售和案例服务分开处理,结果出现很多没有留学服务背景的销售高手去接待客户,凭各种销售伎俩骗取客户签约,签约后马上态度就不一样了。他们认为客户是一次性的,不存在回头问题,所以百般盘剥,忘记了客户是上帝的黄金原则。好的顾问咨询要做到前后一致,不亢不卑,诚恳服务,及时沟通。



第三手:这个中介是否有澳洲名牌大学的官方代理?


留学服务很重要的就是要把学生送到想去的适合去的学校。而留学代理就是要代表学生想学校交涉,同时又代表学校帮助服务学生。如果这个中介是名牌院校的官方代理,则可以极大提高其可信度,而且作为官方代理可以更加迅速的帮助客户解决问题。



第四手:这个中介是否是澳大利亚移民局认证的低风险的电子签证中介?


E-Visa业务是上网申请,须由指定中介代理, 个人不可以申请。电子签证的代理主要有两类,一种是中国国内的普通留学服务机构,仅仅允许处理学生签证的电子签证;另外一种就是拥有更高专业水准和权力的MARA Agent (Migration Agent Registration Authority)澳大利亚移民代理注册监管机构的授权代理,可以处理包括留学签证和各类移民签证的电子签证,(参考 http://www.immi.gov.au/gateways/agents/evisa/1.0.htm)。我们打个生动的比喻,这个就好像是开车司机,有的只会开自动档的车,有的水平高的会开手拨档的车(会开手拨的肯定就会开自动档的),有MARA牌照的中介就好像是又会开自动档又会开手拨车的高水平司机。


目前澳大利亚对电子签证代理的资格和审核将更加严格。目前,使馆已经完成了3轮的代理审核。第4轮的审核还在进行当中。对于审核的代理作了等级划分,即高风险、中高风险、中低风险、低风险。其中风险越高,说明代理的信誉越低。这里主要针对的是代理对学生材料的真实性调查和保证材料真实性的资信程度。同时,对不合格的代理将给予处罚。使馆特别强调了签证材料的真实性,希望拥有电子签证代理权的中介公司能够协助学生签证申请人提供合格、真实的申请材料,并公布了使馆对中介公司电子签证实施情况的第三轮审查的结果。使馆根据审查的结果将代理公司分为高风险(真实率在60%以下), 中等风险(真实率在61%-80%)和低风险代理(真实率80%以上)。第三轮审查从各代理公司大约抽取了150份申请,经过审查发现其中64%的申请是真实的, 30%是不真实的,另外有6%无法断定。

第三轮审查结果如下:

有11个代理公司被列为低风险 (占23%)
有2个代理公司被列为中低风险(占4.2%)
有4个代理公司被列为中高风险(占8%)
有24个代理公司被列为高风险(占50%)
有7个代理公司未做评估,因为他们截止到目前为止还没提交过申请.

使馆电子签证审查小组已经开始第四轮全国审查。在第三轮审查中被评为中高风险的代理公司递交的申请将会被接受更详细严格的检查。另外,风险等级越高递交的申请所接受的评审周期就会越长。如果代理公司持续被评为高风险,将会受到取消电子签证代理资格等处罚。所以,百利通留学建议大学选择留学中介的时候不光看它的资质,还要知道它的信誉和专业程度,如果有可能尽量找有澳大利亚移民局授权的MARA高级电子签证中介。



第五手:这个中介是否有专业的精通移民法的注册移民代理(MARA Agent)?


申请到澳大利亚留学,约90%的申请人都希望可以拿到澳大利亚的永居居留权(俗称PR, Permanent Residence), 拿到PR的好处是很多,具体的福利情况大家可以关注澳洲百利留学微信公共号:bestwayvisa,我们会每天更新澳洲最新留学移民资讯。很多人也许有疑问,我现在就不考虑移民问题啊?澳洲百利通留学再次指出,我们所接触的学生,一开始并没有意识到移民这个概念,其实拿到PR和你将来回国发展,或者继承家业都没有必然矛盾的。所以大部分没有考虑移民的学生在留学后基本上都改变了想法,可是此时因为移民法规定了要申请PR有很多条件,因为缺乏专业移民律师的规化,所以申请人在留学后条件暂时无法满足。如果当初就有专业的移民代理给予指导,那么这将多么的省时省钱又省力省心啊!

另外,澳大利亚的留学签证也是移民法的一部分,如果遇到疑难的案例,就需要移民代理出面解决。所以如果该公司的留学顾问本身也是精通移民法的移民代理,您一定要优先考虑。



第六手:这个中介的口碑如何?


服务行业的生意是看不见摸不到的,如果验证这个公司的好坏呢?口碑,英文Word Of Mouth,是最关键的,国内国外皆适用。如果验证这个公司在市场的口碑呢?我们认为那些所谓媒体的宣传不值得相信,因为很多国内的媒体都有很重的铜臭味,谁花钱就可以捧谁成“最好的最有信誉的”中介,严重偏离事实。最有效的办法是在网上找一些已经在澳大利亚的留学生,问问他们,就一目了然了,甚至找同学朋友替你实地考察,这个道理还是很简单,服务好坏最有说话权的不是政府哪个部门,还是最终消费者。

最后我们总结一下,关于DIY或者找中介服务的问题,答案很明显,如果你按照我们的办法可以找到一个专业的中介,尽量不要盲目的DIY,因为这个失败的代价你承受不起,社会既然已经有分工,要学会选用物超所值的专家服务!


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