在办理澳洲留学电子签证过程中，同学们很有可能接到签证官的电话调查，澳洲留学签证电话调查主要围绕两个目的：
•是否是一个真实的学生，即通过问题了解学生是否是真实的打算去澳洲留学的学生，而非以移民或其他学习以外的目的；
•学生个人或家庭的经济能力，是否有足够的资金负担在澳期间的学习和生活费用。
澳洲留学签证电话调查常见问题：
1.为何选择去澳洲学习，请说明原因。问题会延伸到为何不去其他英语学习国家，如美国，加拿大，英国，新西兰。回答时可以运用诸如风景美丽，气候宜人，性价比较高等常规回答，但也需要有个性化的理由，请学生根据自己的情况作答，避免出现敏感问题。
2.现在国内的背景（是否在读书，哪个学校哪个专业，是否在工作，做什么工作，全职还是兼职，工作多久了），转专业的同学请解释为什么要换专业。在职的同学请准备为何选择工作后出国，如工作和所申请课程不相关，请阐述理由。如国内的学习和国外的学习之间有时间空档，请阐述这段时间的活动内容，如语言培训等。
3.赴澳就读的是哪所学校，为何选择这所学校（签证官希望通过学生对所就读学校的了解来判断学生是否有做相关的Research，是否了解该学校）。请如实回答，并充分了解学校的名称（中英文全称），学校所在的地理位置，学校的世界排名以及在澳洲的声誉。
4.赴澳所读课程是什么，需要了解语言及其主课的具体信息（课程名称，起始时间，所读时长，所需费用，就读校区，就读要求，所修学分，课程的具体内容包括必修课和选修课，课程是否会得到相关认证），为确保答案的准确性，请查阅课程相关的网站信息，以学校网站的官方信息为准，中英文都需要熟悉。
5.为什么选择该课程 ，请结合个人背景阐述选择该课程的原因，答案请围绕自我提升（学历，职业生涯，海外经验，提高英文等）为目的，避免此课程可以移民或跟风选择该课程等答案。
6.你觉得这个课程完成后对自己将来的帮助是什么，会因此课程有哪些收益（从学习，工作的角度回答）。（结合自身情况回答，避免移民等敏感话题）
7.课程完成后你的打算是什么（请以回国发展为中心展开答案）并说明原因（签证官有可能设下圈套，例如询问喜欢澳大利亚，为何不移民，回答时需要集中精力，随机应变）
8.澳洲读书和学习的一年的费用是多少？由谁来支付？如果个人支付，请说明收入来源，如果父母支付，请说明父母的工作内容和收入（需要和递交的收入证明相符）。
以上为电话调查的常规问题，请同学们在递交签证前准备以上课程的答案，做到有备无患。同学们在接到电话调查的时候无需紧张，请做到沉着冷静应对，建议同学们事先根据自身情况准备个性化答案为妥。
另外要注意的是，以上列出的问题为常规电话调查问题，有些同学的情况复杂，签证官会针对其情况问一些较特别的问题，比如曾经有学生被问及雅思的考试时间以及考场，在遇到未准备的问题时请不要慌张，在诚实的基础上思考怎样的答案才是对签证有利的答案。
通常若电话调查过关，或补充材料符合要求，会在两周左右下签。建议无论签证风险存在与否，请不要怀着侥幸心理递交签证，以避免接到电话调查时不知所措，拒签风险较大的学生更应当重视澳洲留学签证准备中的电话调查环节。
应对策略：
不自报姓名
调查人员一般是使馆中国籍工作人员，他们通常直接说“你好，请找xxx”，或“你好，xxx在吗？”。一般人都是条件反射直接回答问题，而且调查电话问题一个接一个，申请人可能直到最后也没机会或才想起来问，“你是哪位？”，等知道是使馆的电话，已经讲完了。所以，一、建议接电话养成习惯，在对方直接表示“找xxx”的时候，先问对方是哪里。二、自己和签证材料上提及的人员要熟悉提供给使馆的材料，尤其是资金证明。递交材料后，就要有可能会接到电话调查的准备。心理上做好准备，电话来了也就不那么紧张了。
几个电话连续打
使馆电话调查的对象主要是与申请人有密切关系的人，如资金提供者（父母），单位证明人等等，而且也是在2-5分钟内不间断的打给这些所有可能调查的人，看资料是否存在问题。最经常被打到的电话就是：申请人家里的电话，陪读签证申请人的电话、陪读签证申请人单位的电话。这种调查根本不给你喘息的机会，互相之间通通气儿是不可能的。所以要早作准备，父母、证明人、自己都要对材料有所了解，这样回答才能一致、有条理。作为陪读家长对孩子的学校、自己的收入证明信息一定要非常了解！
问私人信息
电话调查中最常问的就是收入情况，而这是很私人的信息，如果递交材料后接到电话问这些基本可以确定是使馆来的电话。为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出来孩子的情况，一些家庭跟祖父祖母一起住，而老人们对家中小孩的学习情况大都是不了解的，所以也要提前“培训”；向单位领导要父母的手机号码，无法提供出来也会引起签证官的怀疑。
保证良好的通讯方式
一方面要保证证明上的联系电话是有人接听的有效电话；另一方面要保证手机信号良好，语音清晰。因为无意间地电话断线，很有可能直接导致拒签。通常使馆的电话，我们回拨是无法打通的。注意：使馆不会直接拨打申请人提供材料上的单位电话，一般是通过114查询所调查单位的电话或是反查证明上所提供的电话是否与证明单位一致。
