澳洲因为奶粉这事闹得是人心惶惶,
Woolworths是躺着也中枪!
_(:зゝ∠)_
之前澳洲麻麻们怪Woolworths没有落实限购政策。
中国麻麻又怪Woolworths中英文限购罐数不一样。
今天,Woolworths又被骂了→_→
事情是这样的,
悉尼的Cheng先生是一名澳洲土生土长的华裔,
他一直是Woolworths的忠实顾客,
从小买东西都只认Woolworths,
长大后还成为了Woolworths的一名收银员。
然后。。
这两天悉尼不是一直狂风暴雨的嘛,
Cheng先生又要给自己宝宝买奶粉,就想着试试Woolworths的网购。
但是在他下单买了4罐奶粉之后,
意想不到的事情发生了!
不仅奶粉没有买到!
居然还被Woolworths封号了!
于是Cheng先生就发邮件过去问到底是怎么回事。
第二天,Woolworths打电话过来回复说:“可能是因为你同时拥有多个账号,我们认为你涉嫌欺诈。”
WHAT?!!!!
这一解释没把Cheng先生的怒气消下去,反倒是让他感觉愈加受到侮辱。
他认为根本原因可能是因为他的中文姓氏。
于是,愤怒的Cheng先生在网上po了一个帖子说:
“连电话都没打,问也没问,就发了我一封邮件说交易取消了!客服还让我发一封邮件过去,他们才能确认我的投诉! 我一直以来都是Woolworths的忠诚客户,还不断增持他们家的股票。现在感觉真是被活生生的打脸了。 我也知道有些中国人抢奶粉在澳洲造成很不好的影响,有时候他去买奶粉都要遭人异样的眼光,可是他不是代购,他确实是给孩子买的啊。 而且作为一个持有Woolworths忠诚顾客卡的消费者,Woolworths应该可以查询到他之前的购买记录,和消费习惯,从而知道他并不是在搞什么欺诈行为啊。”
跟Cheng先生有同样遭遇的还有Dong先生和Kong女士。
悉尼的Dong先生早先在Woolworths网站买了4罐奶粉也是显示交易被强制取消。
Kong女士在Woolworths也是一样!网上购买了4罐奶粉,然后就被销号了!
对此,Woolworths表示:
Woolworths正在竭尽全力保证网购消费者都能买到奶粉, 我们会暂停一些可疑交易来确认他们是否符合我们超市的规定, 有些客户可能因此遭遇一些不愉快的购物经历,我们在此深表歉意。
自从澳洲奶荒以来,
大家都在说澳洲麻麻遭罪了,澳洲宝宝受苦了!
其实很多澳洲的华裔粑粑麻麻更杯具。。
不仅买不到奶粉,好不容易买罐奶粉还要受到各种冷言冷语的讽刺。
心累啊。。
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