澳洲华裔爸爸是Woolworths收银员和忠实顾客,却因网购4罐奶粉被超市销号!

2016年01月11日 英德市澳洲保健品专卖


澳洲因为奶粉这事闹得是人心惶惶,


Woolworths是躺着也中枪!


_(:зゝ∠)_


之前澳洲麻麻们怪Woolworths没有落实限购政策




中国麻麻又怪Woolworths中英文限购罐数不一样




今天,Woolworths又被骂了→_→


事情是这样的,


悉尼的Cheng先生是一名澳洲土生土长的华裔,


他一直是Woolworths的忠实顾客,


从小买东西都只认Woolworths,


长大后还成为了Woolworths的一名收银员。




然后。。


这两天悉尼不是一直狂风暴雨的嘛,


Cheng先生又要给自己宝宝买奶粉,就想着试试Woolworths的网购。


但是在他下单买了4罐奶粉之后,


意想不到的事情发生了!


不仅奶粉没有买到!


居然还被Woolworths封号了!



于是Cheng先生就发邮件过去问到底是怎么回事。


第二天,Woolworths打电话过来回复说:“可能是因为你同时拥有多个账号,我们认为你涉嫌欺诈。”


WHAT?!!!!


这一解释没把Cheng先生的怒气消下去,反倒是让他感觉愈加受到侮辱。



他认为根本原因可能是因为他的中文姓氏




于是,愤怒的Cheng先生在网上po了一个帖子说:




“连电话都没打,问也没问,就发了我一封邮件说交易取消了!客服还让我发一封邮件过去,他们才能确认我的投诉!


我一直以来都是Woolworths的忠诚客户,还不断增持他们家的股票。现在感觉真是被活生生的打脸了。




我也知道有些中国人抢奶粉在澳洲造成很不好的影响,有时候他去买奶粉都要遭人异样的眼光,可是他不是代购,他确实是给孩子买的啊。


而且作为一个持有Woolworths忠诚顾客卡的消费者,Woolworths应该可以查询到他之前的购买记录,和消费习惯,从而知道他并不是在搞什么欺诈行为啊。”




跟Cheng先生有同样遭遇的还有Dong先生和Kong女士




悉尼的Dong先生早先在Woolworths网站买了4罐奶粉也是显示交易被强制取消




Kong女士在Woolworths也是一样!网上购买了4罐奶粉,然后就被销号了!


对此,Woolworths表示:




Woolworths正在竭尽全力保证网购消费者都能买到奶粉,


我们会暂停一些可疑交易来确认他们是否符合我们超市的规定,


有些客户可能因此遭遇一些不愉快的购物经历,我们在此深表歉意。






自从澳洲奶荒以来,


大家都在说澳洲麻麻遭罪了,澳洲宝宝受苦了!


其实很多澳洲的华裔粑粑麻麻更杯具。。


不仅买不到奶粉,好不容易买罐奶粉还要受到各种冷言冷语的讽刺。


心累啊。。


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