澳大利亚统计局(ABS)最新数据显示,赴澳度假旅游的中国旅客数量首次突破100万人次。按照目前增长趋势,中国很快将取代新西兰成为澳大利亚最大旅游市场。
ACB News《澳华财经在线》报道,澳统计局本周二(1月12日)发布的数据显示,去年11月份共计有93,700名中国游客前往澳洲进行短期度假,截至2015年11月的12个月内赴澳旅游的中国游客量达到1,013,700人次,较之前12个月增长近21%。澳统计局指出,该数字并不包含220,000名赴澳度假的香港游客量。
澳统计局数据揭示,截至去年11月份一年内,新西兰仍是澳最大旅游市场,该国前往澳洲旅游度假的游客数量为1,302,000人次。中国暂时位居第二,然而近几个月以来两国排名情况发生微妙变化——按月份数据来看,去年9/10/11月份中国赴澳(包括香港)游客数量明显高于新西兰。依目前趋势,中国很快将超越新西兰成为澳大利亚最大旅游来源国。
中国游客市场已经超过了澳洲旅游行业在2010年提出的2020年旅游战略目标。
澳洲旅游业对中国游客市场的最初估值是:到2020年每年达到74亿澳元至90亿澳元,但目前中国游客在澳实际年花费已达到77亿澳元,超过了估值范围的低端,而最近的预测显示,2020年中国游客每年将给澳洲带来130亿澳元的收入。
为与新西兰、加拿大、美国和欧洲等国家竞争,吸引中国游客,澳洲的旅游业主们越来越多地为中国游客市场定制旅游产品。全国最大的酒店运营商——雅高酒店(Accor Hotels)在澳洲和新西兰有超过50家酒店,该酒店已取得了“中国最佳服务标准”,包括对员工进行文化差异培训、在菜单上加入中国菜及提供中文报纸和电视等。
悉尼大桥攀登公司(Bridge Climb Sydney)则计划提供特殊的普通话攀爬活动,在下个月中国新年时在桥顶提供中国和韩国流行音乐卡拉OK。维省南部巴拉瑞特(Ballarat)的历史小城索夫伦山(Sovereign Hill)将举办中国新年游行。
另外,中国的航空公司包括中国南方航空、东航、国航以及飞往重庆和福州等二线城市的四川航空、厦门航空增加客运量,也使澳洲旅游业受益。
悉尼机场还提供讲普通话的工作人员,给中国乘客提供帮助。中国游客往往也喜欢大量购买免税品。
各州旅游机构也在努力吸引中国游客。新州旅游局(Destination NSW)甚至在中国社交平台“微信”上开发了互动式中文购物指南,宣传悉尼旅游和购物体验。
相比之下,澳洲出境旅游市场表现更加强劲。澳洲出境居民总量接近940万,比入境海外游客量多出近28%。然而受澳元汇率影响,澳入境游市场和出境游市场间差距正在缩减。截至11月份的12个月内,入澳海外游客量较前一年增加近500万人次,澳出境游客量仅增长300万。
据澳统计局数据,2014年11月-2015年11月期间,按国家区分,澳大利亚接待的海外游客量分别为:
* 新西兰: 1,302,000人
* 中国(包括香港地区): 1,233,700人
* 英国: 679,200人
* 美国: 599,300人
* 新加坡: 389,000人
* 马来西亚: 335,400人
* 日本: 331,500人
* 印度: 231,000人
* 韩国: 222,800人
* 德国: 189,300人
上文转自ACB News《澳华财经在线》
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