随着“互联网+”和“旅游+”的兴起,旅游市场与互联网的结合越来越紧密,居民对旅游的接触和认可也越来越高。如果说以前旅游是高高在上的小公举,那么随着近几年的发展,旅游已经摇身变成和蔼可亲的邻家姐姐。
展望2016年,旅游市场将会迎来什么机遇与变化?近日,国内在线旅游网站芒果网发布《2016年度旅游市场趋势预测报告》(以下简称《报告》)。《报告》结合当前旅游市场情况,对2016年旅游市场进行趋势预测。《报告》显示,2016年居民旅游口味将变得更加多样化;游客将逐渐主导旅游产品,旅游私人定制模式或将引爆;旅游行业线上线下资源进一步整合,旅游附加值或将成旅游新市场。
随着国民生活水平的提高和旅游行业高歌猛进式的发展,旅游消费早已不是少数人才能接触的小公举,而是走向大众,成为居民常态化生活选择。
根据国内相关数据显示,从1985年到2014年,我国国内旅游人次由2.4亿人次增长到36.3亿人次,增长15倍,旅游出游率由23%增长到265%,增长12倍,旅游已成为我国居民日常性的消费活动。《报告》预测,2016年游客人数将持续增长,越来越多的居民将会把旅游作为假期生活的首选。其中二三线城市的游客贡献量有望成增长亮点。
从去年开始,为了吸引中国游客,日本、韩国、泰国、英国、新西兰、印度尼西亚、澳大利亚等国家进一步放宽了对华签证政策。同时“一带一路”战略的实施、中美旅游年、2016年里约热内卢奥运会举行等热门事件也将催升境外旅游热度。
《报告》预测,2016年我国境外旅游消费将延续去年的火热态势,其中选择境外长线出游的人数将雄起,并且最有可能跑出年度出境游目的地黑马。在出境短线游目的地方面,随着韩国、泰国的回血复活,年度热门目的地有望在日韩、泰国、马来西亚、新加坡及东南亚地区诞生。在长线出境游目的地方面,澳新、美国、加拿大、欧洲及中东地区将呈现大幅增长趋势。
国内旅游市场发展到今天,过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。同时面对境外旅游的逐步开放,国内旅游景点面临的挑战也在加剧。为了吸引国内消费者的目光,提高旅游产品的竞争力,景区正在走向主题化、品牌化的道路。
根据芒果网相关销售数据显示,2015年国内旅游目的地的前三甲分别为厦门、丽江及三亚。芒果网副总裁邱佳认为,像厦门结合自身旅游资源,主打“文艺”、“蜜月”、“消暑”主题,目标人群定位准确,因此受到市场欢迎。此外借热门影视剧打造主题游的景区在去年也收获不错成绩。
《报告》预测,2016年国内旅游景区将加深主题化趋势,“亲子游”、“蜜月游”、“游学游”、“影视游”、“消暑游”等主题依然受宠,景区差异化竞争将在主题化方面愈加明显。
根据业内相关统计数据显示,近年我国旅游市场每年都在高速增长,其中自由行人数每年增长达30%,而传统组团游增长速度15%,且有增速放缓趋势。出境游自由行的比例更高,达到70%以上。《报告》预测,2016年自由行将成为年轻人出游的潮流,私人订制模式将引爆市场。
芒果网副总裁邱佳表示,随着80后、90后消费能力逐渐提高,他们日益成长为旅游大军的中间力量。这使得游客群体呈现出年轻化的特点,旅游市场散客化自由行趋势更加明显。同时,自由行产品对年轻人有着天然的吸引力,更容易满足年轻人对旅游多样化的需求。
此外,自由行的发展将有可能带来私人订制模式的火爆。“私人订制具有‘自由、深度、私人化’的特点,能够充分考虑到旅游消费者的需求,是对自由行的进一步升级。私人订制模式不仅能让游客感受到旅行当中更多的乐趣,同时也能对旅游行业本身起到推动和促进的作用”邱佳说。
在“互联网+”的影响下,传统产业互联网化的趋势日益明显。在线旅游作为旅游行业互联网化的先锋队,近年来保持着强势的发展势头。根据业内相关数据显示,2015年上半年,我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元,同比增长35.6%。2015年上半年在线旅游渗透率为8.9%,互联网旅游产业仍有较大的发展空间。
《报告》预测,2016年线上旅游消费将继续渗透,在线旅游行业将保持高速增长。同时,旅游行业线上线下融合的趋势将继续加强。芒果网副总裁邱佳认为,伴随着互联网的发展,旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同越来越高,而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势,将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。
长期以来国内旅游的基本产品形态是“景+酒”,“景”提供了异地化环节,“酒”提供了本地生活环节。但近年来客栈民宿、短租公寓、长租公寓的兴起,打破了传统酒店一统“酒”领域的单一格局。
2015年11月,国务院颁发《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》,明确表示要积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓。意见的出台,让一直徘徊在法律边缘的非标准住宿得以扶正。
《报告》预测,2016年“非标准住宿”将迎来爆发期。芒果网副总裁邱佳表示,“非标准住宿”是旅游行业发展的必然结果。在旅游人数增长的环境下,传统酒店已难以满足消费者的不同需求,“非标准住宿”的发展则填补这块空白。
2015年8月,国务院办公厅发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,明确提出鼓励有条件的单位实施2.5天休假制度。随后,河北、江西、重庆、广州、甘肃等地纷纷出台实施细则,落实职工带薪休假制度、鼓励弹性作息、鼓励错峰休假,刺激旅游消费需求。
进入到2016年,国内将有更多省份出台带薪休假细则,2.5天休假制度将刺激大众休闲度假游的需求,带动休闲度假游的发展。《报告》预测,2016年休闲度假旅游市场将成为市场焦点。芒果网副总裁邱佳表示,在线旅游标品市场格局已定,非标品的休闲旅游市场还有很大发展空间。而且休闲度假旅游产品作为消费者旅游体验的核心部分,对旅游品质要求较高,其细分品类和组合方式更加多样,如近年来走红的邮轮游产品。2016年将有更多的旅游从业者聚焦休闲度假市场。
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