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亿忆网 10月28日讯 据《每日电讯报》报道，29岁的悉尼华裔女卢简（Jane Lu，音译）拥有价值1000万澳元的时装产业，脸书粉丝超过50万，Instagram粉丝超过78万。她的网店产品远销45个国家。

但她却坦然地承认自己初次创业时完全就是失败。失败乃成功之母，造就了她第二家店Showpo的巨大成功。

据悉，卢八岁时就从中国移民到澳洲。为了自己的时装梦，她放弃了公司的财务岗位。

当时她和朋友开了第一家快闪店，但失败了，令她背负5万澳元的债务。她一开始很难接受这个事实，但后来进行了深刻反思，“创业失败要从自己身上找问题，而不是怪外部因素。”

她的下一经营，Showpo和第一份创业很不一样——走低端而非高端时装路线，不是劳动力密集型，依靠社交媒体而非传统的营销方式。

多个商业周刊也赞扬她善用社交媒体及强烈的创业热情。

不过卢说，自己在处理批评和拒绝上仍颇具挑战。她说，对于人们的批评她会据理力争，但事后会反思，寻求解决方法。

心理学家欧文斯（Phil Owens）称在商业中要学会拒绝防御式反抗很重要。“当我们觉得人们在攻击我们的时候，我们很自然就会反抗。我们可能会怪罪别人，不承认问题，攻击对方或逃避对话。”

欧文斯说，人们必须改变这种心态，把负面评价当作馈赠。

卧龙岗大学（Wollongong University）商学院的副院长Grace McCarthy提出了如何利用负面评价的建议：

用一两天先化解负面情绪，再来客观看待它的好处；
中性地总结人们的评价；
从反馈中学习；
考虑是否能解决负面评论，同时强化自己的见解。

文章来源：澳洲新快网

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