一位澳洲妈妈通过Facebook向Woolworths超市投诉，原因是对方的店员不让她退换从Coles买的牛奶。
这位妈妈在Facebook上留言说：
我要投诉，你们的员工太粗鲁了！！！我在Coles买了些东西……当我和两个孩子走到火车站时发现牛奶买错了，于是我到附近的Woolworths去换。一位女店员说我不能退换，因为这是Coles的自有品牌……这就是一桶牛奶，我不觉得换一下有什么问题……以后我再也不来Woolworths买东西了！
然而，这件事还没完，这位6个孩子的妈妈随后又在Facebook上更新了后续消息：
这是最倒霉的一天……我给Woolworths打了投诉电话，但他们对我说因为我的牛奶是从Coles买的，所以他们没有义务给我退货。不就是一桶牛奶么，为什么他们不卖呢……我女儿很可怜，她不喜欢喝低脂牛奶……如果有人愿意载我们去趟Coles，我可以给你些烟抽……
这位妈妈的发言吸引了上万条评论，许多网友展开了花式吐槽：
“我也一样，曾经在麦当劳买了个牛肉汉堡，但开车回家时才想起来我不喜欢牛肉，于是去肯德基要求退换，但被拒绝，我以后再也不去肯德基了。”
“我也遇到过这种事，但我买的是现代牌汽车，后来我发现买错了，于是去法拉利经销商要求换一辆。”
“我曾经买过一张从Vine到Albury的火车票，但我真正想买的是去悉尼的Qantas机票，于是我到Greyhound公交公司要求换一张去达尔文的票。他们对我很粗暴，我以后再也不打车了。”
Coles出售的低脂牛奶
