因为中介直接买房还拿到了销售提成，Barfoot & Thompson和中介管理局（REAA）的官司闹到了高院和上诉法院。当然，“生财有道”的中介输了官司。

这起官司涉及两个针对中介买房的投诉。在接到原屋主投诉后，REAA展开了调查。2014年，“房地产经纪人纪律法庭”判定中介行为不当，要退还销售提成。但Barfoot公司认为判定有误，所以官司一直闹到了高院和上诉法院。

两起中介买房事件是这样的：

第一件：

Smiths夫妇找来Barfoot中介Ann Mushet和George Fong，为自己代理销售位于Te Atatu的房产，当时该房屋的估价是377,166纽币。

Barfoot另外两名中介Littler和Barnett也来看了房屋，然后电话询问屋主有没有人感兴趣，屋主回答有人最高出价36万左右。

电话沟通后Littler给了屋主一份36万纽币的出价，屋主还价到36.8万纽币成交。房屋的上市中介（listing agent）Mushet和Fong没有参与议价过程。

在做完屋检和房价评估后，销售价格又进行调整，然后Littler和Barnett买下了该房产，并且拿到了5710纽币的中介费。

第二件：

Pine女士委托Barfoot中介Jeremy和Anne Thatcher销售位于Stanmore Bay的房屋，该房当时估价是38.5至41万纽币。

由于上市4个月没卖出去，Pine女士的女儿又联络另外一个Barfoot中介Victoria Cherrington，把房屋交给对方销售，当时要价38.9万纽币。

该房上市第二天，Cherrington就给了一个38.2万纽币的带条件（屋检、贷款和LIM报告）出价。在议价的过程中，Pine女士说自己着急卖房。

Cherrington得到一份38万纽币的房屋评估报告，然后屋检人员又发现一些问题。再次议价后，Cherrington以37.6万纽币买下房屋，还得到了5148纽币的销售提成。

总结一下：

之前，Barfoot and Thompson不认为中介存在违规行为，认为，该公司的规章制度与行业惯例是一致的。但REAA表示，买家中介拿到提成就是变相折扣，管理局不承认反映行业惯例的制度。

上诉法庭支持早前的判决，认为中介行为不当，“没有承担主要职责”，没有将屋主的利益放在第一位；另外，中介了解屋主的一些“内部信息”，处于议价的有利地位。法庭判决中介归还原屋主的销售提成，并且Barfoot要承担诉讼费用。