上述结论来自最新的第九期《美国运通 / CFO Research环球经济及消费监察》全球调查报告。本次年度调查共访问了全球各国651位财务高管和企业高管,他们均来自年收入不低于5亿美元的企业。
在中国的受访财务高管中,63%表示其所在企业 2015 年的营业收入高于去年。虽然不如去年般看好中国的经济增长,但97%的受访者所在的企业仍计划扩大支出和投资,其中更有35%(全球最高)的企业计划增幅达15%乃至更多。在中国的受访者所在企业计划的支出和投资平均增幅达13%,仅位列印度(18%)、墨西哥(16%)和美国(14%)之后,为全球第四高。
在中国的财务高管们坦言加大企业支出和投资的三大商业目的分别是:保持企业竞争力(75%)、开拓新市场(75%)和更好地满足客户需求(71%)。为此, 他们更愿意增加投资于开发新产品和服务(59%)、提高商业智能和分析能力(53%),以及提升行政效率(50%)。同时,也更愿意在广告、市场营销和公关(50%)、生产物料*(47%)和移动通讯技术**(44%)领域增加支出。
在中国的受访者中,94%表示优化企业现金流比去年更重要。这是为了能稳固和发展业务,主要通过增加企业内部跨部门合作(72%)和优化应收帐款(69%)来实现。在企业的科技支出方面,商业智能和数据分析能力(53%)以及云计算(47%)两项最受青睐。同时,93%的企业正在加大信息安全领域的支出力度。
在中国的受访者中,75%预期其所在企业2016年的员工总数会大于去年,平均增幅为6%,但仍略低于9%的全球平均水平。就企业最亟需的人才而言,销售和市场营销(68%)以及管理层(63%)的岗位缺口最大。为吸引和留住人才,企业最常用的三大手段是提薪(66%)、改善工作环境(59%)和推行弹性工作制(47%)。
*生产物料:包括原材料和半成品。
**移动通讯技术:包括手提电脑、平板电脑、智能手机和远程设备。