相信经常在亚马逊海淘的朋友对易客满（ECMS）不会陌生，除DHL和UPS的订单外（这两种配送方式均由配送公司自主完成清关），其余亚马逊直邮订单的清关与海外配送，皆由易客满完成。

查询易客满订单非常简单，进入易客满官网：www.ecmsglobal.com，输入易客满订单号，就能即时了解订单的状态，如下图：

　　
这是一个完整的订单轨迹详情，您是否知道每一个状态都代表什么意思呢？今天小编就为大家全面解析轨迹详情，让疑问无处可逃！

表示：亚马逊已经将发货预报发给了易客满，目前正在等待亚马逊的包裹进入易客满的海外仓

表示：易客满已收到客户填写的收货人信息（包括收货地址、收货人身份证信息），方便清关使用

表示：亚马逊的包裹已经到达易客满的美国库房

表示：订单已从易客满美国库房出库运往中国

表示：订单已经到达易客满中国库房

表示：订单开始清关

表示：订单完成清关

表示：订单将送至亚马逊库房准备开始配送（一般需要3-5天运到亚马逊的仓库）

表示：客户已签收订单

除了上述的这些状态，可能有的订单在进入清关流程后，会出现：
    “办理海关清关手续需要提供其它信息，请联系承运人以确保及时交货”
这个状态的意思是：需要您及时上传清关信息，如果超过21天未上传会被做退货处理。