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在说 Manager 的日常之前,先来简单介绍一下四大各级别做什么。
1、入职一到两年— Auditor 审计员
这个级别一般被称为“小朋友”,进来属于初级需要学习的级别。这个级别一般做一些简单的科目,第一年主要做除了税项、收入、成本、存货、较复杂的往来科目等的其他一系列报表科目的审计。Senior 对第一年的小朋友考核指标就一个字:"乖" 。Senior 安排做什么要尽量做好,不轻易 Say no ,那么一般 Senior 对你的评价不会太低。总之,对第一年的小朋友,Senior 对你的专业技能不会有很大的期望,态度才是最重要的。
第二年的小朋友可以说是 Audit 的中流砥柱。这个级别的小朋友,经过一年的历练,已经基本掌握了审计的要领。主要做中小型项目的核心科目,收入、成本、存货、复杂的往来科目等。这个级别关键看 Technical,有没有审计sense基本也可以看出来了。
2、第三年到第五年— Senior / 审计助理经理
从第三年开始,在四大的 Title 变了。由审计员升至助理经理,一般95%的人都能升上去。剩下5%要么 CPA 考得不好,要么得罪人,要么就是不适合这份工作。
这个级别开始,很多人都会开始担任项目的现场负责人(In-charge),简称茶几。茶几主要起着承上启下的作用。首先对整个项目负责,包括分配小朋友的工作,复核小朋友的底稿,确定审计调整,写该公司的财务报表分析性复核报告,起草审计报告,与客户直接沟通各种问题。这个级别一般只做税项的底稿或者不做底稿。
茶几更多的工作在于项目管理。审计的一般流程无非是制定审计计划、安排时间和人员、现场审计、出具审计报告。茶几的工作在于把控整个流程,及时与小朋友、客户、经理沟通和反馈。
3、第六年开始—Manager
Manager 做什么?
经过三年助理经理的磨练,主要考过了CPA,一般都能顺利升到 Manager 。Manager一般开始全面负责几个项目。主要包括:
人员安排
根据审计项目的复杂程度、工作量大小、审计费的多少来确定项目组的人员及工作小时数。四大对每个项目都有一个利润考核指标,因此经理会参考这个指标来决定人员配置及工作时长。
所以也就有了好项目和苦逼项目的区分。审计费多的项目,人员配置充足,工作负担不重,而且还可以发更多的换薪假期。反之,Fee 少的项目就是加班没有 OT 的悲剧了。所以不能一概而论四大都是苦的,你做神马项目是非常重要的。
复核工作
经理主要复核上文说的茶几的工作。包括分析性复核报告、审计调整、审计报告草稿。针对茶几交上来的东西,了解今年改企业的总体情况,发现主要的变化和风险点。这个工作看起来很轻松,像老师改卷似的。其实不然。
审计客户的主要风险点的判断,很大程度依赖经理的职业判断。如果客户隐藏了一些东西,厉害的 Manager 都能从报表数字之间的关联看出问题。审计的风险毋庸置疑,茶几工作只是将客户的财报执行程序,进行分析,呈现给经理。经理的工作就是发现呈现上来的东西,有没有影响审计意见的事宜。
与客户沟通
主要包括审计中发现的一些问题,包括需要调整客户报表数据,内控了解,报告进度、审计费用等。一般打电话或者去现场访谈。这个难点在于,如果审计过程发现客户报表需要进行审计调整,而客户不同意调整,怎么与客户沟通并想出解决方法。既不影响审计的披露,又不影响客户关系,这是一门大学问。
经理一般不需要直接去拉项目,最主要的工作就是对整个项目负责。把握关键的风险点,维持客户关系。看起来简单轻松,其实是需要很多的职业判断和社交技能在里面。
Manager 打电话都在干嘛?
打给客户所谓的聊天,一般是讨论 Audit issue(重大审计事项),很可能就是会计师想要调整客户的利润,但客户不愿意调,这种事项一般是准则或者法律没有明确规定的,这时候会计师必须跟客户去 Argue 一些问题,会计师想要降低自己的风险,客户不愿意减少自己的利润,这就是社会主义不可调和的矛盾。
或者也有可能是 Go through 一些项目事项,比如下场时间安排,审计费调整等等;又或者真的是闲聊,聊聊公司情况,真正的会计师是需要跟客户闲聊的,因为过程中有时候真的能发现问题。当然跟客户沟通包含但不限于以上内容,也有可能聊别的。
再次,跟外国人聊什么呢?
这要看外国人是客户还是事务所内部人士了。如果是客户,一样可能是以上问题;如果是内部人士,很有可能是讨论一些 Deliverables(比如上交的审计 Memo,PPT,ReportingPackage 等)内容,这种项目一般是大型 Group 审计项目,因此高层可能是老外。
最后,你觉得 Manager 很爽是因为他们不用做苦力活,比如盘点、做底稿、对数等工作,但是他们耗费的经历比小朋友多十倍不止,这也不难理解为什么有些 Manager 达到“变态”的程度。总之,风险高与收入不太成正比。
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