[荐读]怎样说话,人们才更愿意听?

2016年08月28日 图说墨尔本




我们每天要说很多话,也得接收很多话,其中有些话被听进去了,但有些话却被当成耳边风。




许多人以为,话说了却没达到沟通效果,八成是听话的人不专心,但其实问题也可能出在说话的人身上!你知道到底要怎么说,别人才会听?


Sound Agency主席,同时也是声音专家的Julian Treasure告诉你,你说得话没人听、没有影响力,很可能就是因为你犯了这七种错误:





很多人一不小心就成为流言蜚语的传播者,在别人背后说三道四,或谣传别人的秘密。但要知道,今天告诉你别人八卦的人,明天就有可能去告诉别人你的八卦。谁会喜欢和这样的人交流?



懂得将批评用合适的话语传达是种艺术。用高高在上的态度批评别人,只会让人产生抵触情绪。不但不能让人接受、改过之外,还可能直接被列为拒绝往来户了。



当你兴高采烈地和别人分享的时候,如果被浇了桶冷水,必定会影响原来的好心情,也许还会考虑以后别自讨没趣。理性的提醒是好事,但事事唱反调就会让别人退避三舍。





有的人从芝麻小事到国家大事都能找到不顺眼的点,然后抱怨个没完没了,底下的负面情绪就像传染病,同时又影响了他人的心情!吐苦水要适可而止!



有的人做错事的时候,习惯搬出各种借口不愿认错,甚至把责任推给别人去承担。没有担当的人难以得到他人的尊重!



言过其实就像欺骗,让人信以为真之后才发现根本不是那么一回事,那下次你还会相信这个人所说的话吗?答案一定是:“不会!”所以,你也没必要听他多说什么了,不是吗?





不愿倾听别人的意见、深入了解事实的全貌,认为只有自己说的话是永恒不变的真理!噢NO!这种自以为是的态度失去了解更宽广世界的机会,因为他们让人感觉是拒绝和别人沟通的、不相信别人的,和这种人说话就像白费唇舌。


这样说,最有效!


不要犯上面的七宗罪,让你的言行可靠、值得信赖,是第一步。但说话的内容同样重要!如果你所说的内容诚实(Honesty)、真实(Authenticity)、正气(Integrity),并且有爱(Love),那么就容易被人接受!


 举一个简单的例子 


1.“天呐!你今天真难看!”

2.“我觉得你明天可以更美一些”


其实两者表达着同样的意思,前者不留余地地中伤了别人,而后者给人一种善意的提醒之余,完全不影响好心情。这样的诚实有爱的你,听众一定不会少!


说话的时候,表达方式的技巧也可以增强说话的力量。

1
音域


胸腔发出的声音听起来更专业、稳重。


2
音色


研究显示,多数人偏好温暖、平顺像巧克力般的嗓音。


3
声调


语音太平淡就像背书一样,让人难以抓到重点且容易分心。说话的时候适时依据说话的内容变化语调,能让言语更加生动、容易理解。


4
速度


放慢速度、不疾不徐地说话,删掉一些不必要的语助词,并且适时沉默,能让你说的话更有力量。


5
音量


控制音量也是重要的一环,保持适当的音量,轻声细语能吸引听者的注意力。


从现在起,试着留心自己怎么说话、说什么话,学习Julian Treasure传授的方法,让你说的话更有力量吧!也为世界带来更美妙的声音!


▼感兴趣的人们可以看看Julian Treasure的视频


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