英国披萨连锁店Domino率先开始使用人工智能进行点单,在Domino官网上注册并设定好自己的地址信息及披萨类型后,只要在twitter写入#EASYORDER或披萨表情符并@Dominons就可以轻松进行点单,这样简单快捷的点单方式受到了很多年轻消费者的喜爱。今晚想吃pizza的小伙伴不妨尝试一下这个新的点餐方式~
早在2000年,随着网络应用在世界范围内逐步兴起,许多品牌就开始尝试用社交媒体平台和网络与客户进行简单快捷的沟通。最开始是使用博客,然后慢慢演变为使用社交网络如Facebook和Twitter。而随着人工智能的开发,品牌与用户或消费者的沟通方式和渠道有了各式各样的衍生和变化,比如聊天机器人。
人工智能之父图灵曾提出了检测测试机器人是不是具备人类智能的方法。简单来说就是,交谈能检验智能,如果一台计算机能像人一样对话,它就能像人一样思考。
那么机器又如何做到能像人一样思考和对话?原理是研发者将特定的回答放到数据库中,当一个问题被抛给聊天机器人时,它将通过算法,从数据库中找到最特切的答案,回复给用户。
Cyra——你的人工智能招聘助理
除了用于市场营销方面,如今的初创企业还看准了人工智能在招聘方面的应用。今年英国一家刚刚创立的初创企业Cyra,就将聊天机器人技术用在了招聘上,其创业想法是人工智能招聘助理。采用机器学习和语言处理技术,来为雇主寻找最为合适的员工。Cyra旨在协助用户完成招聘流程,并且利用人工智能技术完成招聘过程中一些单调的任务,降低人工成本。
雇主可直接与Cyra对话,告之聘用要求,Cyra将自动在网络以及自己的人才系统数据库中检索,为雇主提供合适的工作候选人以供参考。 同时,Cyra还将全程管理招聘流程,从笔试、面试,上传相关资料等都可自动完成,不需要雇主再花精力和时间去自行管理。想要详细了解Cyra是如何工作的,可直接在官方网站与Cyra进行对话哦,网站地址:http://www.cyra.ai/#/aboutus
Cyra企业的创业方案得到了业内人士的认可,英国媒体在介绍这家初创企业的时候提到一个观点
近几年以及未来的几十年中,因为互联网的科技发展,招聘行业将面临重大的工业化变革,或将迎来黎明。
在2003年创建并迅速发展壮大的LinkedIn就是一个有力的证据,LinkedIn放弃陈旧的“猎头”模型,在网络上建立起一个展示人才简历和相关配置信息的数据库,并可随时进行数据搜索。这样的方式大大扩张了可供雇主挑选的候选人名单,并且也实现了资源合理配置。
同时,LinkedIn与社交媒体如Facebook间的合作,也使得社交媒体成为了工作申请人的另类名片,招聘人员可以从申请人的社交媒体主页浏览对此人有一个大概了解。因此LinkedIn一类的在线招聘网站,从根本上改变了招聘人员的人才库前景。人才简历数据库和申请人跟踪系统迅速取代了过去的名片夹,报纸分类广告,上门拜访,以及成堆简历的现象。
人工智能成为招聘行业的下一个突破口
但同时现在英国多家科技媒体都在分析,随着技术的革新,LinkedIn这种模式已经过时了。虽然招聘人员可以从LinkedIn的模式中获得无限的人才库,但没有对应辅助工具的开发,招聘企业将无法确定人才的质量和与工作的相关性。
因此如何使用大数据和人工智能这些强大技术来加速招聘行业的发展,成为了招聘行业的下一个突破口。招聘团队必须使用工具来帮助确定理想的雇员、主动推送求职请求,并帮助招聘团队与员工达成有效沟通。想要在招聘行业进行创业的小伙伴,不妨从人工智能、聊天机器人等方面入手去思考哦~
最后关于“图灵测试”,小编给大家推荐一部电影《机械姬》,整个故事情节都通过人与美女机器人的不停对话来推进,最后的结局引人深思,如果机器变得和人一样会思考了,那么它还是机器吗?
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