近日澳洲一女子向中国东方航空公司起诉！要求公司给予她超过20万澳币的补偿！
原因是这名37岁的悉尼女子Kalisfena Egoraova在乘坐东方航空飞机时，因飞机上掉落的箱子掉落，而被砸出了永久性伤痕！
事情发生在去年三月份，她是在乘坐中国东方航空公司从北京飞回悉尼的航班中，在北京机场登机时被砸伤的，
上周五，她向联邦法院提出声明，这次事件是由于中国东方航空公司的疏忽造成，并索要20万澳币的赔偿！
事件过程
Egoraova说当时她正坐在经济舱里靠近过道的座椅上
这时一名乘客打开了就位于她头顶正上方的机舱隔间（用于放置行李箱的小隔间）准备放置自己的行李箱
可由于行李箱太重，这名乘客没能拿稳，行李箱突然掉落，正好砸中坐在正下方的Egoraova的脑袋上！！！
“当时空乘人员就在旁边，可能因为上方的隔间太挤，那位乘客在努力的把行李箱往里面推。当时行李箱掉下来时砸到我完全出乎我意料之外！真的太痛了！”
据悉，行李箱的轮子先砸在了她的头上，箱体还撞到了她的上半身，被砸时她的脑袋震了一下，脖子也受了伤！
但最让她愤怒的是！
她因疼痛难耐哭叫出来时！
竟没有一个人前来帮她！！！
在她尖叫着要“ice”时，空行人员和乘客竟然听不懂她的要求而无动于衷！！！
接着她自己跑去了飞机配备后厨要了冰用来敷伤口
航空回应
在对news的回应中，中国东方航空（CEA）发言人表示
空行人员在第一时间安排了救援，并诊断Egorova受了轻伤
并准备安排医生为她就诊，但遭到了她的拒绝！
当时Egorova一心只想立马飞回悉尼！
发言人继续表示，在航班MU727飞机降落在南京国际机场时，CEA又立马联系了当地航空地面服务人员将Egorova送进机场医疗中心
随行的还有空行人员和掉落行李箱的乘客，医疗中心称她现在状况严重
考虑到随后从南京飞往悉尼的这场航班时间长达十多个小时，医生建议Egorova留下在医院接受观察治疗
再次遭到Egorova拒绝！
飞机到达悉尼时，悉尼机场员工准备将Egorova女士带去医院检查
遭到Egorova第三次拒绝！
无奈之下，东方航空公司在悉尼的地面员工给Egorova留下了一个联系号码，并告诉她如果她需要帮助，请立即拨打电话
后续交涉
东方航空公司表示正在和Egorova的律师Thomas Janson就此事展开沟通
Thomas表示发生这种事情实属不幸，但这件案子性质有几处不同
1. 东方航空公司人员并没有及时在Egorova受伤时做出反应
2. 东方航空有责任确保和督促所有的的乘客正确放置他们的行李箱
Egorova也示相比这次事件，更让人心寒的是在你最需要帮助时没有人可以伸出援手
编辑：BBS编辑组 取材于：news
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