上周四,澳洲总理一声令下收紧入籍政策,导致现在澳洲移民局的电话都快被打爆了!
不过,移民局也是Real心机,要么无视这些电话,要么就让打电话的人排队等待,这队一排就是将近300号人!
一些咨询者曝光,现在给移民局打电话得到的回复都是自动语音,
“由于非常高的需求,我们目前无法接听电话,”
“对您造成不便,我们深表歉意,感谢您的耐心等待,请稍后再拨。”
好多其他的咨询业务也受到了牵连,比如澳洲度假签,雇主担保签还有人道主义签证,这些人去咨询的话得到的回复也是稍后再拨!
一位匿名客户爆料,他周一的时候给移民局打电话,当拨打4咨询入籍的时候,他被要求排队等候,但是已经有267人在排队了!
在他放弃前,听到电话那头的回复,“我们感谢您的耐心等待,您目前是第268位来电者。”
移民局发言人表示目前已经增加人力来处理这些电话。
但是,移民局还没有回答关于咨询者平均等待时间和通话时间的问题。
澳国立大学公共政策学院的移民研究员 Henry Sherrell 表示,他对突然有很多人来咨询移民局和移民中介一点都不惊讶。
他说,“有关信息实在是太少了,这实在让人困惑和焦虑!”
编辑:BBS编辑组 取材于:Bunbury Mail