手握有效机票,遵守秩序正常登机,怎料被工作人员从座位上强行拽出,被拖行到飞机舱门,拉扯之中,脸部撞伤满嘴是血……
这样的惊悚场面不是美国大片,它就发生在当地时间4月9日即将起飞的美国联合航空公司3411班机上。
暴力拖拽一幕为何会发生?
据了解,美联航3411班机预计从芝加哥欧海尔国际机场飞往路易斯威尔,但是由于航空公司超额预售机票,导致4名机组人员无法登机,又没有乘客愿意放弃座位,航空公司随机挑选4名乘客要求让位。
这4名乘客中,有一位华裔医生,但是他表示无法配合这样的调动,因为他表示隔天一早已经排好在医院帮病患看诊,无法与病人爽约。
于是,视频中惊悚的一幕发生了。
两名身高马大的机组人员登上飞机,直径来到这名华裔乘客座位前,其中一名工作人员突然将他连拖带拽的“拔出”座位。
这名乘客对于突如其来的动粗行为,感到恐惧,并情绪失控的尖叫起来,并随机倒地,躺在了地上。
然而他的反抗并没有用,两名机组人员一前一后,拉着他的四肢,直接将他在飞机地板上拖行,因为拉扯他的衣服凌乱,肚皮裸露在外面,画面不忍直视!
如此暴力行为 只因乘客是华裔?
在拉扯过程中, 这名华裔医生的脸部受到了撞击,从画面可以清晰的看到,嘴角有着明显的伤口。大约十分钟之后,这名满脸是血的华裔医师又跑回机舱。
他看起来惊魂未定,一直在不断重复“我要回家”“我要回家”。
从视频中能感受到当场的混乱和恐怖,现场尖叫声不断,周围乘客也失控的大喊“我的天啊!”“你们怎么可以这么做!”。
据报道,在之后的争执过程中,这名华裔医师大叫:“我被选中,就是因为我是中国人”!
最终该华裔医生还是被带离了飞机,并被送往Lutheran General Hospital进行治疗。
飞机在晚点两个小时之后起飞,在路易斯维尔当地时间10点左右降落。
美联航:正紧急调查
对于这起引发网络强烈抨击的风波,联合航空先是发表声明指出:
“芝加哥前往路易斯威尔的3411班机超额预售。我们有先询问是否有乘客自愿让位,一名乘客拒绝配合让位,于是执法人员被请来机门帮忙。对于超额预售的状况我们表示抱歉。有关这起事件的细节请与有关单位洽询。”
北京时间11日凌晨,美联航通过官方渠道转述了CEO奥斯卡·穆诺兹对此事的回应。回应称,
美联航对此事表示遗憾,并对重新协调乘客表示抱歉。公司正与当事方紧急协调此事,并对事发情况进行详细调查。公司也在与这名乘客进行直接接洽,并进一步处理此事。
网友:美联航手法粗暴
声明中,美联航对暴力行为的描述是“很抱歉我们需要重新安置(re-accommodate)这几位乘客”。如此轻描淡写并未平息网友的愤怒,社交网络上,评论如潮水般涌来。
橄榄球明星Joe Thomas发来了"嘲讽":亲爱的UA,我也曾经‘重新安置’过某人呢。
关于美联航号称的‘Oversale'(预售过多)的情况,美国网友给出了解决办法:
(要取消你的UA机票,请拨打800-864-8331。 如果你的飞机起飞日期在七天后,订票24小时内取消票免费)
声明既没有向受害乘客直接道歉,也没有提到要处理涉事职员,网友们纷纷表示:
他们当然会选择亚洲人,美联航一直都有种族歧视。
如果你想坐美联航,请先确保你没穿紧身裤,其次,你不是亚洲人。
美联航可能正如他们宣传的“空中友好”,但显然在地面上的时候不是这样的。
非常感谢让我知道你们这么不欢迎亚洲人,这么种族歧视。
美联航真是愚蠢到了极点!他们不知道现在信息时代人人都会录视频吗,现在不仅面临被起诉,还被冠上种族歧视的帽子,他将丢失大把顾客,我只能呵呵了。
根据芝加哥航空交通运输部的最近更新,涉事的3名警卫中的一人,已因违反标准流程而被解雇。
根据航空运输合同,在美国,航空公司在超额售票的情况下,就算是已出票的乘客,航空公司也有权拒绝其上机。同时,如果乘客无法配合或是干预到了机组人员的工作,航空公司也有权要求其下机。
但是,美联航此次的处理方式简直闻所未闻,无论受害者的身份是否为亚裔,都令人感到心寒。
希望事件彻查,给予受害人应有的尊严!
活动预告
欧洲多国移民解析会
【时 间】:4月15日(周六)14:00-17:00
【地 点】:北京市朝阳区东大桥路尚都国际中心A座32层
【特邀嘉宾】:原西班牙大使馆参赞熊长毅先生
【嘉宾介绍】:
熊长毅先生毕业于北京第二外国语学院西班牙语系,后留校任教并留学墨西哥。先后任中国驻厄瓜多尔大使馆专员及中国驻哥伦比亚、智利、墨西哥、西班牙大使馆参赞。
1990年首次到访西班牙,2001年开始对西班牙政治、经济、文化、教育、旅游等进行系统了解。近十多年集中研究该国的投资、投资移民、留学、旅游及相关方方面面,在中、西两国数个相应单位担任资深顾问,经常做有关专题讲座和咨询。著有《走进西班牙》一书。该书2007年由中国旅游出版社出版发行,2014年再版。
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