昨天还在耍流氓不认错的美联航，引发众怒，股票大跌，市值一夜最高蒸发近13亿美元（约合88亿人民币），重压之下，美联航CEO Oscar Munoz不得不变换姿态，连续两次发表致歉，称对事件感到可耻，没人该被这样虐待，“我们将负全部责任”！
溅血航班、被暴力拖下飞机的69岁乘客也首度发声——该乘客被媒体确认为美国越南华裔医师杜成德（David Dao），最新消息指出，David Dao已经聘请全美10大律师之一的名律师要对联航提告索赔，欲诉数百万美元赔款。
69岁乘客住院治疗，身心受伤，复原不好
根据《时代》周刊报导，David Dao家人目前聘请两位律师打官司，并发表声明对外界支持表示感谢。声明中写着：“Dao医师家人希望全世界知道，他们很感激外界给予他们的祈祷、关切及支持。”
律师也说，Dao家人暂时不会对外发表其他声明，全心关注在David Dao的伤势复原上。
据悉，David Dao家人特地聘请芝加哥着名的个人伤害律师Thomas Demetrio为其打官司。《芝加哥论坛报》报导，Demetrio专长在医疗疏失、产品信誉、坠机及商业诉讼等，他曾达到的和解金额超过10亿美元，更被誉为全美10大律师。另据该事务所官网介绍，他曾赢过伊利诺上诉法庭所承办的最大宗个人伤害案，且从未在上诉案中失败。
David Dao目前人在芝加哥的医院接受治疗，他11日对电视台表示自己“身心受创”，复原状况并不好。暗示他受的伤比外界在视频中所看到的要严重得多。
当被问到他的伤势时，David Dao说：“我身心皆受创”，并强调自己的复原状况并不好。当被问及他有哪些伤，他说“什么都有”。
溅血乘客被挖出“黑暗史” 专家：不影响索偿官司
美联航事件世界关注，外界也开始挖出David Dao过去的前科纪录，他曾在2003年以处方药物作为交换条件，与一名男患发生性关系，被吊销医疗执照，还曾涉及诈欺，被法院判处缓刑，这些都被官方记录在案。报道称，他还有“情绪管理”问题。
报道称他曾被指控98项重罪，有消息称，不排除美联航进行相关的公关手段，以为可能的法庭对抗找到有利材料。不过，法律专家指出，不管外界如何报导David Dao的过去“黑暗史”，都不影响他未来将对联航与芝加哥机场航警方的控诉进行。
美国HollywoodLife网站专访两位纽约律师，分析David Dao未来的官司胜负。
律师Michael Wildes表示，如果David Dao决定提出诉讼，法官只会按照事发当时的状况判决，不会牵扯到他过去的前科纪录：“法庭会根据当时的影片以及联航与警方的反应来做判断。除非Dao真有攻击行为，否则不应被如此对待”。
另一名律师Ylber Albert Dauti也说，不管联航挖出多少David Dao的过去历史，（拖人）画面本身会说话。他认为联航不会让此案进入审判过程，暗示双方可能和解了事。
目击者：医师很有礼貌 联航主管太无礼
目前确实也有舆论质疑David Dao当时是否有不当行为，而联航CEO早前邮件以及内部通讯资料指David Dao“好斗”且有企图攻击航警行为，拒绝离开座位。
但有目击乘客跳出来为David Dao喊冤，称他的反应相当合理且有礼貌，反而是联航主管的语气相当恼人。
在路易威尔担任中学老师的Jason Powell当天周日傍晚带着7名学生搭上班机，目睹了David Dao受害的全过程：“那个可怜人，我很同情他。”
Powell说，当时联航主管要求4名乘客下飞机，好让机组人员搭机赶上其他航班任务，但这名女主管语气相当“好斗且恼人”，让乘客听了很不高兴：“她的语气立刻惹恼我，她让情况变得更糟，非常糟糕的领导阶层。”
Powell表示，反而被要求下飞机的David Dao很客气：“事实上，他很有礼貌。我听得很清楚，他的表现很适当，我百分之百支持他，要是我也不会下飞机。”
当David Dao被强行拖离座位后又再度回到机舱内喃喃自语，此时Powell决定带着饱受惊吓的学生离开：“我让孩子们下飞机，跟他们说我们不需要看到接下来的事。”Powell表示，此事显示有些大人甚至连小学生都不如：“成年人不应该如此做事，我们不是这样教导孩子的。要好好沟通，这是小学老师教我们的事。”
联航CEO三度认错称可耻 但拒绝辞职
美联航CEO Oscar Munoz今接受美国广播公司访问时再度道歉，称对事件感到可耻，但不会因为事件辞职。
Munoz接受美国广播公司《早安美国》独家访问时说，对这件事情感到羞耻，绝不会再发生类似事件，“我想我对大多事情的反应，都是先设法取得事实与背景。我一开始的发言没有真实地传达可耻这件事”。
他坦言这是组织问题，没有提供第一线主管适当的程序依循，“这是我的问题，我必须解决，我们还有没做的事”。对于网路上发起要他辞职签名已超过4万，他表示没有计划辞职，会跟受害者及其家庭诚挚地道歉。
此前在美联航股票大跌后，Munoz已改变姿态，发表道歉声明：“我对这名被强行拖下机的乘客，以及同班机上的所有乘客深感抱歉。没有人应该这样被虐待”，承诺公司将承担所有责任，并将整顿不良，避免类似事件再度发生，并在4月30日前公布调查结果。
惊动川普，国会议员要联航解释清楚
此事已惊动美国总统川普。白宫发言人斯派塞11日在白宫例行吹风会上说，９日发生的美联航暴力驱逐乘客下机事件“令人困扰”。
斯派塞说：“我认为任何看到视频的人，对一个人遭到那样方式的对待，都不会无动于衷。”他说，他确定美国总统川普已看到相关视频。
美国运输部以介入调查这一事件。一些美国国会议员呼吁联邦政府进行更彻底的调查，国会4名共和党及民主党的参议员更是联合起来，写信给联航CEO及芝加哥机场高层Ginger Evans要他们把整起事件交代清楚。
4位商务委员会的重量级成员，包括共和党议员John Thune、Roy Blunt以及民主党议员Bill Nelson、Maria Cantwell表示，联航的解释“不仅让人不满意，也低估了民众的怒火。”
机上乘客将手机拍摄的视频上传至社交媒体后，点击量数以亿计，在全美和世界各地引发舆论风暴。
在美华裔10日起向白宫联名请愿，呼吁联邦政府进行调查。目前，签名人数已超过白宫回应所需的10万人次。
文章参考每日邮报、美国广播公司、《时代》周刊、新华社
图片来自网络
