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来源：凡妈手记 ID: fanmashouji
父母都要上班，老人又不在身边，越来越多的城市年轻父母会将孩子交给保姆来带管。可是，这几年，黑保姆事件频发，实在让人闹心。
杭州保姆纵火惨案后，保姆又出事了！
湖南长沙的丁女士与丈夫都是上班族，因为平日里工作忙，无人带小孩，便经人介绍，从“湖南品优生活服务有限公司”湘江世纪城家政分公司请来了保姆刘某，来照顾1岁大的儿子文文，谁知……
短短几分钟内保姆六次掌掴男童
7月7号中午，正在单位午休的丁女士打开手机远程监控软件，想看看文文在家里的情况，然而画面令她无比震惊和气愤。保姆拿拖把往孩子的脸上抹，还不停掌掴孩子！
男童频频受伤害母亲心痛落泪
文文的父亲透露，保姆刘某被请来照顾孩子的第一周，有个亲戚也在家中，并没有听说文文遭施暴的情况。而7号是保姆刘某和文文独处的头一天，没想到刘某竟然伤害孩子。
丁女士和丈夫认真回看了其他时间段的录像画面，结果发现了让人更加难以接受的一幕：保姆刘某竟掀开自己的上衣，试图强行给孩子喂奶。
得知这些情况后，丁女士和丈夫立马从单位赶回了家中，气愤的丁女士当场扇了刘某一个耳光，没想到刘某竟倒地不起，连说自己头晕要看医生。
保姆承认掌掴男孩为逃避责任编造谎言
出于对孩子的保护，丁女士和丈夫当即辞退了刘某。
对于为何会做出掌掴文文等一系列荒唐的行为，刘某将原因归咎于自己心情不好。
对于为什么会有强行给孩子喂奶的举动，刘某回答称“是孩子老是扯我衣服”。
此前刘某还解释，近段时间她的儿子被查出患上白血病，让她备受打击，这才对文文做出了过激行为。不过后来刘某又承认自己并没有儿子，儿子患白血病的说法完全是她编造的。
家政分公司人去楼空员工称公司已倒闭
7月9日上午，记者陪同文文的家属来到保姆刘某所在的“湖南品优生活服务有限公司”湘江世纪城家政分公司办公点，但多次敲门均无人应答。
记者调查了解到，刘某所在的家政公司在长沙拥有多家分店，有一家就在雨花区德思勤城市广场A2栋，记者随后拨打了该公司在网上登记的一个号码。
对方表示，湖南品优生活服务有限公司已经倒闭，至于其他地方分店的经营现状，他也不清楚。
记者再次联系了保姆刘某，刘某称，自己是通过一个名叫“杨老师”的中介，在微信上结识了文文的父母。
根据长沙市人社局的相关规定，育婴师应持有“育婴师职业师资证书”， 律师表示，文文的家属可以向工商部门投诉，并通过法律途径向家政中心索赔。
1、明确要求
根据家庭的实际需求来选择合适的保姆：例如小孩需求是什么？丈夫需求是什么？公婆需求是什么？然后确定保姆的主要工作责任和范围，最好排出其优先次序，如：照顾宝宝、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等。如此你就可以基本明确保姆应具备哪些技能？采取哪种工作方式，钟点工、坐班制还是全日制？等等。例如，家务较多或要承担照看婴儿的工作，且一请到保姆就得马上承担起所有的工作，像这样最好请熟手或已婚的保姆；若只想请一个做家务兼接送孩子的保姆，可请钟点工，这样支付的工资可少些。
2、选择中介
虽然目前雇佣保姆的渠道颇多，但最可靠的还是通过家政公司挑选。首先，家政公司要有合法的手续，包括由劳动局核发的职业介绍许可证、由工商局核发的营业执照、由税务部门发的税务登记证、以及工作人员应具备职业指导证。其次，从规模上应不低于50平米的办公用房(连锁店可适当小一些)。再有，能提供保姆选送、培训管理、跟踪监督一条龙服务。
3、面试保姆
无论是通过家政公司中介还是自行物色，都不可以缺少这一环节。
看长相：人要长得大方、健康、合眼缘，但没必要太漂亮，一是留不住，二是以防后院起火。不露声色地观察她的手、指甲、头发等，从这些细节中可以看出她是否有良好的卫生习惯。
品言谈：有的保姆一上来就谈前任雇主给多高的工资；有的进屋不打招呼，谈话时左顾右盼；有的一口乡音，不知所云；有的说什么都会做，问及具体操作却吞吞吐吐……这些人只能Reject。
提问题：家庭情况、工作经历、学历等，重点是考察其人际关系、有无抚育幼儿的经验、常识以及学习、适应的能力。
4、拟订合同
如果觉得面试的保姆还算满意，并打算长期雇佣，那最好与保姆及其所属机构签订合同，这样能避免很多麻烦。签合同之前别忘了体检和试用。
体检：一定要亲自带保姆去医院检查，内容包括基本的体格检查、胸透、X光、便检、尿检、血常规化验，费用一般在300-400元左右，目的在于查明其是否患有肝炎、结核、菌痢、性病等慢性病、传染病或地方常见病。
试用：面试时就跟保姆讲明，如果试用期内认为不合适，可随时结束雇佣关系，并按天数结算工资。试用期一般是1-2周。
订合同：唯一的原则就是“越细越好”，包括：具体工作内容、要求；遵守的规范；给保姆提供的食宿标准、生活用品；基本工资、加班费、奖惩；是否支付医保、社险；工资发放方式，每周、两周还是每月发一次；合同期限，以一年为宜；辞职或解雇前的提前知会期。比较省心的办法是参考社会通用的合同，然后按家庭实际情况，逐条套用。合同需要双方同意签字，各执一份才能生效。
听网友的话，选保姆的小体会——
保证时间宽裕
“因为产后急需保姆，所以从决定请人到订合同才花了三天时间，后来发现她根本什么都不会，真后悔没多考察几天。”
——广州 宝儿妈
凡妈支招：宝儿妈目前正与保姆就提前结束雇佣的赔偿问题展开“拉锯战”。其实正所谓“欲速则不达”，与其因时间紧迫而胡乱选一个可勉强接受的保姆。不如未雨绸缪在平日多关注这方面的信息.甚至在怀孕期间已可考虑有关人选。
吸取别人经验
“我已经不记得查了多少黄页号簿、跑了多少中介公司、‘面’了多少保姆，感觉就像没头苍蝇似的到处瞎撞。”
--苏州 应杏秋
凡妈支招：典型的孤军奋战型。为什么不问问过来人呢？主动找曾有过雇佣经验的亲友咨询，他们通常都乐于分享，你若归纳其中的经验.便有助于根据自己的情况作出正确的选择，事半而功倍。
与中介签合同考虑周全
“我不请保姆，不少人说，保姆在雇主家做工不辞而别，有时甚至会趁雇主不在家时席卷家中物品离开，有的还是和中介公司串通好的。”
--南京 章帆
凡妈支招：多数雇主在与家政公司签订合同时，没有提出家庭财物安全方面的约定，这是个疏漏。诸如此类的特殊约定都要在合同中有所提，形成书面文字，切莫轻信口头承诺。
仔细查看证件
“春节我得知有两批‘川妹子 '(一知名的保姆品牌，编者注)进京，于是我在一家政公司，听口音点招了一个 ‘川妹子'。后来发现她完全不像宣传的那么好，就提出要看她的证件，一看，原来来自四川隔壁的贵州。"
--北京 林晶美
凡妈支招：向家政公司或保姆本人提出要求，查看相关证件：身份证、学历证、外出劳务证、培训合格证等，并影印复件做保留。
下岗女工是首选
“我曾请过一18岁的江西籍保姆，一次她带着宝宝出门，居然迷路了，也不晓得打电话回来，幸亏遇到好心人才给送了回来。”
--长沙 周云霄
凡妈支招：做保姆有两种主要来源：来自农村和城市下岗女工。来自农村的保姆大都对城市生活不熟悉，且没有带孩子经验；而城市下岗女工对城市环境比较了解，年龄一般为已婚中年妇女，自己也哺育过孩子，生活经验丰富。
关注细节
“总觉得现在试用的保姆不怎么称心，但也说不出哪里做得不对，我先生给了个贴切的比喻：好比内脏痛，难受，但难定位。”
--杭州 胡静
凡妈支招：西方有句谚语：魔鬼在细节处，天使也在细节处。令你憋气的往往就是保姆在日常生活中的点滴。建议多观察小节，并委婉地提出指正，多数保姆只是不自知而已。当然，偶尔也应该反思一下是不是自己太过苛求了。
育儿观念一致
“我家的保姆对咩咩好得不得了，这满令我放心的。可是最近我发现，咩咩变得比以前刁蛮任性，难道是保姆太宠溺的原因？”
--沈阳 吴顷城
凡妈支招：观察保姆在孩子哭闹时的处理方法；和别的孩子争玩具或扭打时会怎样处理；孩子不肯吃饭的处理方法等等。可借此了解保姆和你的育儿观及技巧。彼此间的育儿方式相似，孩子的适应便容易些。因此，要多与保姆沟通，告诉她你希望在遇到具体的育儿问题时，她该采取怎样的态度来与你配合。
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