跨境电商正成为澳大利亚商品进入中国市场的重要渠道。中澳双方在电子商务领域合作潜力巨大，前景广阔，两国的政府部门和企业界通过加强交流与沟通，通过建立定期合作机制，携手将两国电子商务领域合作水平推向新的高度，为两国人民提供更多的消费选择、为两国企业创造更大的发展空间，为两国经贸关系发展注入新的活力。

本月早些时候，来北京出席第15届中国—澳大利亚部长级经济联委会的澳大利亚贸易、旅游和投资部长史蒂文·乔博表示，中国在电子商务方面发展“快得令人不可思议”，两国在这一领域也有相当大的合作潜力。实际上，中澳部长级经济联委会后，乔博部长和中国商务部部长钟山签署了《中澳电子商务合作谅解备忘录》，在联委会框架下为双方电子商务行业交流和务实合作提供了新的对话机制。

澳大利亚是在中国各主要电商平台中最受消费者欢迎的国家之一，而最受中国线上消费者追捧的澳大利亚产品品类包括：婴幼儿配方奶粉、保健品、乳制品、母婴用品及美妆洗护产品。另外，在生鲜品类中，澳大利亚的牛肉、鲜奶和水果也是领跑生鲜电商的主打产品。李克强总理今年访澳行程中多次提及澳大利亚冰鲜牛肉，这更为澳大利亚牛肉的在线销售提供了新的信息。

在电商领域中，中国跨境电商政策的出台更是为澳大利亚的婴幼儿配方奶粉、保健品和美妆产品提供了一条直达中国消费者的捷径。跨境电商创造了一个让各方得益的平台，不但让中国消费者能以最便捷的方式同步接触到澳大利亚本土消费者常用的产品，而且也让澳大利亚产品的供应商能更加直接了解中国消费者的意见及反馈，从而在长远的市场规划中更好地为中国消费者服务，而对于从事进口产品的中国企业来说，电商平台也可以让他们更方便地找到许多独具特色的产品和供应商。

在跨境电商领域，澳大利亚是比较早看到这一先机的并利用政府力量向当地企业和品牌宣传这一个渠道的国家。2014年底开始，澳大利亚贸易投资委员会着手起草向澳大利亚企业系统介绍中国电商市场的信息手册。该手册于2015年中由时任贸易投资部长安德鲁·罗布在澳大利亚发布，同时澳贸委携同阿里巴巴、京东、一号店和唯品会到墨尔本、悉尼和黄金海岸三个城市进行中国电商的宣传路演，向澳大利亚企业介绍中国电商市场的发展和机会。整个路演吸引了六百多家澳大利亚企业参与，成为当地媒体的热点。这次路演成功吸引了澳大利亚企业对中国电商市场的关注，同时澳大利亚各州政府以及行业协会也纷纷开始探索这一新渠道带来的商机，越来越多的企业通过澳大利亚政府搭建的桥梁进入了中国各大电商平台。

如今，电商已经成为澳大利亚产品进入中国市场的首选渠道之一。仅阿里巴巴旗下的零售平台在2014年至2016年期间，澳大利亚产品的品牌数量就从约150个增长到了超过3000个。澳大利亚各主要超市和药房大多已在中国线上进行销售。澳大利亚大药房天猫国际旗舰店在2016年“双十一”促销期间也取得了整个平台销量第一的好成绩。目前，澳大利亚产品的销量在天猫所有进口产品国中排名第四。

澳大利亚贸易投资委员作为澳大利亚政府在中国的商业贸易促进机构，其主要职责之一就是澳大利亚产品和服务在中国的推广工作。在所有外国政府驻华机构中，澳贸委也是最早在中国设立了专职负责电商领域的商务领事职位。除了对电商领域政策的持续关注以外，我们也不断与各类电商平台合作，推进澳大利亚产品频道（澳大利亚国家馆）的设立，并且每年组织各种主题的澳大利亚产品线上推广。在产品推广的模式上我们也尽量做到与时俱进。比如从2016年初开始出现并迅速流行起来的网络直播，我们利用这个新的模式进行了澳大利亚早餐和澳大利亚牛排的烹调演示和介绍，直播吸引了上万名观众，产品在直播期间的销量呈直线上升，观众也很好地参与了直播期间的各种互动。

我们希望在电商这样一个技术日新月异的领域，澳贸委能一直站在风头浪尖，把握市场走向和消费趋势，从而更快更好地为澳大利亚企业服务。

另一方面，澳贸委在与中国电商企业的沟通和交流中也了解到了这些企业去澳大利亚发展的需求。需求包括寻求产品供应商、物流合作伙伴、建立仓储设施，甚至是拓展澳大利亚的电商市场等。通过澳贸委的协助和介绍，阿里巴巴、京东、网易考拉、唯品会等主要电商平台以及很多电商服务企业都已在澳大利亚设立公司或办事处，这也从另一个角度促进了澳中电商的贸易的蓬勃发展。