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在过去的这个周末，奥克兰机场有27架次国内、国际航班被取消了。几千名乘客受到影响。
原因是出现了燃油危机：一条长达168公里的输油管道——从炼油厂到奥克兰南部，在周四下午开始出现燃油泄露，导致供油限量，进而很多航班不得不被取消。近期所有奥克兰出发航班受到加油限制影响，长航线需加降其它机场加油续航。
这条输油管道经过一个农场，有人使用挖掘机挖Kauri木（一种古老的珍贵的贝壳杉，在地下埋藏千年万年），导致管道受损。
贝壳杉，英文名称Kauri，就是其中比较著名的一种。贝壳杉树干笔直向上，是一种非常强壮、可以生长几千年的植物，在第一批毛利人登陆新西兰的土地的时候，这里曾经覆盖了超过120万公顷的Kauri。
重点来了：这条管道需要10-14天才能修复，所以将影响未来两周的航班。
国庆前来新西兰旅行的游客一定要注意查询自己的航班。
南方航空：
加降澳洲布里斯班加油
在此事件影响下，即日起，南航奥克兰-广州（CZ306，CZ336）计划加降布里斯班Brisbane补加燃油（旅客不需要办理澳大利亚签证），飞行时间临时调整参考如下：
CZ306
原计划：22:00-06:00（+1）（冬令时）
新计划：22:00-07:50（+1）（冬令时）
CZ336
原计划：09:00-16:45（冬令时）
新计划：09:00-18:50（冬令时）
以上均为当地时间。
航线飞行计划将根据输油管道维修情况及机场加油供给安排进行适时调整，近期出游的旅客请密切关注相关信息。
已购票旅客若有中转计划且后续航班可能受到影响，请及时与您的购票点联系退改签事宜。
奥克兰机场网站：http://www.aucklandairport.co.nz
输入航班号可查询起飞到达时间。
南航新西兰免费客服电话：0800895539
官网：www.csair.co.nz
中国南航客服热线：0086-20-223-95539
南航奥克兰办事处联系方式：
机场办公室：
电话：+64（9）5510555
新西兰航空：
长线运输往返亚洲和北美，将加降太平洋或者澳大利亚机场加油
新西兰航空联系方式：
7天24小时联系电话
NZ 0800 737 000
被取消以后的赔偿：
新西兰航空将会全额退款。
根据The Civil Aviation Act (CAA)规定，如果在航空公司可控范围内的延误和取消，航空公司需要赔偿乘客。
但是燃油危机属于新西兰航空不可抗因素，所以乘客需要联系自己的保险公司，获得住宿的赔偿。
18-19日新西兰航空取消航班：
NZ722 Melbourne to Auckland Monday 18 September
NZ543 Auckland to Christchurch Monday 18 September
NZ550 Christchurch to Auckland Monday 18 September
NZ413 Auckland to Wellington Monday 18 September
NZ420 Wellington to Auckland Monday 18 September
NZ437 Auckland to Wellington Monday 18 September
NZ444 Wellington to Auckland Monday 18 September
NZ718 Sydney to Auckland Tuesday 19 September
NZ719 Auckland to Sydney Tuesday 19 September
NZ411 Auckland to Wellington Tuesday 19 September
NZ418 Wellington to Auckland Tuesday 19 September
NZ429 Auckland to Wellington Tuesday 19 September
NZ428 Wellington to Auckland Tuesday 19 September
NZ538 Christchurch to Auckland Tuesday 19 September
NZ543 Auckland to Christchurch Tuesday 19 September
NZ555 Auckland to Christchurch Tuesday 19 September
NZ566 Christchurch to Auckland Tuesday 19 September
奥克兰机场：
强烈建议所有乘客查询自己的航班状态，如果受到影响，请联系自己的航空公司。
奥克兰机场航班动态实时查询：
https://www.aucklandairport.co.nz/flights
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