一家住宿B2B分销企业却一直强调人工智能的应用，究竟是不务正业，还是另有谋划？
如今，国际住宿B2B分销行业进入成熟发展阶段，创业创新机会渺茫；而国内的住宿B2B分销企业泰坦云、道旅、好巧等也在不断进行技术革新、市场外延；整个住宿B2B分销行业呈现出高速发展和高度饱和的状态。
然而在这样的市场环境下，有一家来自澳大利亚的创业企业Cozitrip却宣布进入中国市场，它究竟有何不同？
定位上游住宿资源分销商
据执惠了解，Cozitrip是一家基于人工智能技术驱动的上游资源型澳新住宿分销平台，于2015年8月成立于澳大利亚，定位于海外酒店公寓预订平台，专注上游资源型的住宿B2B分销，为中国旅业同行提供澳大利亚、新西兰的酒店和民宿等住宿资源，尤其是星级酒店。目前已获得以色列和悉尼跨国风投机构的三轮融资。
Cozitrip目前提供的住宿形态包括酒店和公寓，而且基本全面覆盖澳大利亚、新西兰的星级酒店资源，以及很多酒店式公寓。面对竞争激烈的住宿B2B分销市场，Cozitrip是怎么做的？
Cozitrip创始人兼CEO吴平对执惠表示，“Cozitrip不同于国内酒店B2B分销企业的点就在于，国内大部分住宿B2B企业都是技术型，提供技术和系统服务，但我们是资源型住宿B2B分销商。”
Cozitrip的酒店采购形式分为两种：一种是Cozitrip内部人员的商务合作直采，即直接跟酒店公寓所有者或者运营者洽谈，拿到一手的性价比最高的资源；另外一种是和澳新当地机构进行合作，间接获得酒店公寓住宿资源，即将澳新两地的众多酒店预订系统进行整合后通过API对接，能让客户以实时的价格来完成预订。
执惠根据吴平的介绍登录了Cozitrip的官方网站。主页面分为“自由行”、“团体出行”、“酒店公寓”三种选择，旅行社或者定制游企业可以自行根据需求进行选择，页面的澳大利亚、新西兰酒店基本全部包含，价格都显示为最低价格。
吴平举了个例子，“在澳大利亚悉尼歌剧院类似市中区的市中心，酒店公寓客单价平均是200到400澳元/晚，高峰时间客单价300到500澳元/晚，甚至能高达上千澳元。通过直接采购，在澳大利亚悉尼歌剧院旁边我们采购了一套公寓，价格可以低于200澳元/晚，但是不论从设计格局还是舒适度来说性价比都非常高。”
在酒店的详细介绍页面，Cozitrip对酒店的房间和价格、酒店设施、房间类型、取消政策、早餐、均价/间/晚、多预订总价格、更多房间类型的信息，以及地图与酒店都做了详细介绍。
执惠根据吴平的介绍理解为：Cozitrip主要是通过自身对澳大利亚和新西兰酒店、公寓资源的高性价比采购，服务中国旅游的同业客户。核心竞争力主要体现在三点：上游资源、科技平台、澳新本土化服务。
Cozitrip发展如何？
今年6月份，Cozitrip曾参加执惠主办的《2017中国文旅大消费创新峰会》创新路演。关于Cozitrip目前的发展状况，吴平介绍到：“目前我们正在接洽国内投资机构，人工智能系统的研发也进入中期阶段。Cozitrip澳大利亚总部团队还在扩充，主要专注于资源采购、本地客服和技术研发三部分，今年我们开始在北京和上海各设办事处，主要是对接国内旅行社、定制游公司和OTA。”
谈及在中国市场的发展，吴平表示现阶段Cozitrip主要服务的用户还是定制游公司和一些旅行社的定制游部门；因为涉及到对品质的把控，目前还没有接入中国的大型OTA平台，但未来会考虑接入。
关于未来的发展规划，吴平对执惠表示，“Cozitrip的终极目标绝不是只专注澳新市场，我们希望做一个智能化预订平台。因为我们相信将来人工智能产品一定会极大地提高服务效率和节约成本；而澳新市场成熟后，我们会逐步考虑全球市场”。
“外来的企业好念经”？
Cozitrip创始人兼CEO吴平毕业于北京大学数学系，在HP、IBM、银行等企业从事了20多年计算机软件研发工作；联合创始人Rinat Sadykov曾就业于澳洲顶尖软件开发公司Atlassian，在云端、前端、后台和移动端等岗位都工作过，在加入Cozitrip前，他拒绝了美国微软总部大数据方面的高薪工作。
从产品形态来讲，Cozitrip是一个科技的预订平台，用科技提高效率，90%以上的住宿资源都是实时预订；另外，Cozitrip强调人工智能技术的应用，用人工智能提升效率是Cozitrip的愿景，Cozitrip坚信人工智能才是未来。
团队方面，据吴平介绍，Cozitrip核心团队均有多年澳洲本土生活经历，在中英文双语和文化方面可为同业提供牢靠的后盾；同时，团队拥有酒店公寓管理运营的专业知识，并且充分了解澳大利亚、新西兰酒店的运营模式和收益模式。
这种中西结合的服务有两方面好处，一是对拿到优质酒店和公寓资源很关键，二是能够在客人遇到困难时可根据情况迅速给出解决方式。既能为用户和客户提供较为合理的解决方案，在一定程度上也有教育市场的意义。
例如中国客户注重产品的性价比，以及沟通效率，那么Cozitrip就利用自身与澳新各大酒店和公寓建立的信任关系去提高性价比，让同业客户拿到非常具有优势的同业价格，也间接让用户享受到高性价比。
在结算方式上，Cozitrip也有符合中国用户习惯的银联、网银、支付宝等多种方式；另外对于合作信用良好的客户Cozitrip甚至允许延长支付期限。为了简化流程，客户只需在Cozitrip同业预订网站上简单填写个人和企业信息，审核通过后即可进行预订。
和吴平三个小时的对话末尾，他再次对执惠表示：期待用人工智能改变甚至是颠覆行业现状，提升效率；而Cozitrip会在人工智能系统开发的道路上当一个开创者。
“中国生意经”的难念之处和Cozitrip的挑战
通过和吴平的对话，执惠了解到Cozitrip的优势在于资源和技术，但是中国市场的“中国生意经”该如何念好是个值得思考的问题；尤其在目前国国际住宿B2B行业进入并购整合期，国内市场高速发展的状态下。
1、住宿B2B行业进入并购整合期，竞争加剧
盘点2017年国内外住宿B2B分销行业新闻，不难发现全球住宿B2B分销行业不仅受到资本的认可，也正逐渐进入并购整合期。例如全球最大的B2B酒店分销平台Hotelbeds Group将全球旅游批发商Tourico Holidays纳入麾下；EQT收购TUI集团下的Hotelbeds业务并与GTA业务整合；国内旅居共享平台棠果旅居总部和全球最大B2B酒店平台Hotelbeds讨论了业务合作模式，拟定以API对接，实现双方优势资源整合……那么对于这个领域的创业创新而言，如何形成自己的优势壁垒以从容应对竞争是最大的挑战。
2、技术研发瓶颈和消费升级背后的市场需求变化如何把控
制约我国旅游业发展的因素并非需求不足，而是供给侧结构不合理、不平衡。旅游行业产业链极长，各级供应商之间的传统自分销体系庞大冗赘、信息化程度低、账期长、毛利低、复杂性高、资源分散。
而对于住宿B2B分销商而言，传统旅游时代长期的手工操作使得工作效率低下，在人力成本日益增长的今天，旅游企业急需寻找更加高效的解决方案来应对，如何克服技术发展瓶颈，不断提升行业效率，不断进行资源产品革新服务用户，都是从业者需要面对的挑战。
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