【美国保险】佛州飓风:自然灾害后,美国房屋保险如何索赔

2017年09月15日 美国安居置业一点通





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最近美国东岸佛罗里达遭受了又一次飓风袭击,新出现的飓风Irma还可能给美国保险业带来最惨重损失。 据摩根大通预计,飓风哈维的最终投保损失可能高达100亿-200亿美元,成为美国史上十大昂贵飓风之一。

 

而目前Irma飓风的受灾房屋主在清理之后,开始纷纷向保险公司索赔。

State Farm 保险公司的发言人Michael Brower表示: 居民应该先开始做临时的修复, 避免更进一步的房屋损失,  记录花费的时间以及所有维修收据, 以备之后索赔。

“我们最大的担忧是受灾地区每个人的安全。”Brower说。 “目前我们的团队正在调查受灾区域的房产以及所有客户的需求。”

她分享了如下索赔建议

 

  1. 记录所有的清单,让之后评估人员可以有效评估损失

  2. 清理倒下的树枝,将断裂部分放到地上

  3. 与当地零售商确认需要替换部件的价格,如不能修补,与供货商确认价格,再签署任何合同前,仔细阅读,并联系保险公司

  4. 不要随意丢弃任何损坏物,必须与理赔工作人员确认


美国房屋保险的种类


美国房屋保险分成被分为三类:屋主保险住户保险地震保险

屋主保险:是指保险公司只对屋主日常居住的房屋给予屋主保险,也就是说,一个人只可以买一个屋主保险,拥有几栋房屋的屋主,对住所以外的房屋不能买屋主保险。


住户保险:包括基本的住户保险、全面住户保险、特别保险、租户保险、综合保险、共有公寓住户保险、老旧房屋保险等,种类繁多。


地震保险:包括地震、战争、核能意外、洪水灾害等,通常排除在大多数的保险条款之外。


美国保险服务局(ISO) 表示,有超过98%的房屋保险索赔都是由于财产损失。ISO对2008年到2012年期间的数据进行了统计,列出了以下几大达成房屋财产损失的原因:

·       飓风和冰雹 (3.37)

·       水灾及冰冻损害 (1.79)

·       其他财产损失 (1.04)

·       盗窃 (0.52)

·       火灾、雷电和碎片残害 (0.43)

注:括号内的数字代表在每100个家庭中的出现比例。


佛罗里达是美国房屋保险最贵州之一

佛罗里达州的海岸线在飓风和热带风暴中面临着重重考验,理所当然,这里平均家庭保险成本是全国最高的,每年需要交纳1471美元。而对于路易斯安那州的房主们来说,房屋保险也是一大开支。12年前,卡特里娜飓风 (Katrina) 以每小时233公里的风速在美国墨西哥湾沿岸新奥尔良外海岸登陆。整个受灾范围几乎与英国国土面积相当,被认为是美国历史上损失最大的自然灾害之一。除此之外,俄克拉何马州也是保险费用最高的州之一,这里每平方英里的龙卷风比美国其他任何地方都多(最近还发生了地震)。最高的佛罗里达和德克萨斯州近期接连遭受了洪水和飓风的侵袭。可见房屋保险是十分必要。




索赔程序



1 提交证明

屋主在房屋损失发生之后的60天内一定要申报,并填写“损失证明”交保险公司。在该表格中应该详列各种损失项目(物品),并注明其价值。表格中每一种物品各列为一项,但各种物价则要分开。最好能按房间分别申报损失,以便保险公司审核。

 2 折算价格

各物品的折旧率不同,投保人应尽量提供原收据或复印的收据,作为核定损失的依据。很多美国人平时就将房屋内所有物品列出一份清单,申请理赔时可派用场。如缺少损失物品的原收据,则手续相对复杂,有的需采用具结书等办法。

3 权益保护

如保险公司经营作风恶劣,不按法规及合约规定理赔,投保人应将整个事件的缘由记下来,保存好与保险公司沟通的信件副本,以便找律师控告保险公司。


房屋保险索赔的时限如下:

·       在事件发生60天之内向保险公司送交“损失证明表”;

·       在保险公司发出估价通知之后20天之内选好估价员;

·       如果对保险公司的理赔有异议,必须在损失发生之后的12个月内提出诉讼;

·       空置的建筑物在损失发生时投保时间未满60天的,保险公司将不予理赔。

 


本文综合整理自美国网站:

  • https://patch.com/florida/across-fl/after-irma-floridians-seek-answers-insurance-claims-some-tips-what-do

  • https://www.valuepenguin.com/average-cost-of-homeowners-insurance



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