澳大利亚联邦政府将关键签证业务外包的做法,引发联邦公共服务联盟(CPSU)的强烈反对。
我们知道,内政部的签证系统改革已经进行大半年了,政府希望搭建一个“全球数字平台”,所有的签证申请可以在网上进行,甚至90%- 特别是短期和简单的申请可以实现自动评估,无需任何人员参与。
另外,为了减少支出,提高效率,内政部还将大量业务外包出去。去年9月,招标已经开始,目前已经有私人公司承包了部分业务。
然而内政部这一举动遭到了联邦公共服务联盟(CPSU)的反对,他们担心这么做会引发数据安全风险。
CPSU称:根据之前的信息和通讯技术升级及外包项目来看,外包并不会节省多少钱,反而会降低服务、加大数据安全风险。而且,签证系统私有化会对国家安全、隐私等构成威胁。
事实上,签证服务部门的工作人员都是敬业且训练有素的,政府应该加强对内部系统及人员的投资建设,而不是把20亿澳元以上的资金交给私营公司进行运营。
此外,将业务承包出去还会造成至少2500人失去工作!
使用先进技术来提高签证处理的效率和完整性,肯定是好事。但是如果私有化之后真的会让申请人的隐私得不到保障,那就是个问题了。
不管怎样,作为申请人,大伙儿自然是希望以后澳洲的签证申请能够越来越简化,批签速度越来越快。当然了,申请人的个人信息也要保护好才行。
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