Aeroplan删除了最近一次在线调查中收集到的所有数据，并在接到投诉后，向感到冒犯的人道歉。

调查中有许多争议性问题，比如“移民是有害的？”，“男性天然优越？”，“传统婚姻是组成家庭的唯一途径？”。

Aeroplan的所有者Aimia聘请了一家市场研究公司，设计提高忠诚度的问卷。然而，Aimia表示，在本月发布调查问卷之前，未对其进行审查。

80多个问题中，有一些探讨了会员对购物和品牌的看法。其他则包含了对一些敏感话题的同意程度，例如：

总的来说，移民太多了。它威胁到国家的纯洁性。

结婚和生孩子是拥有一个家庭的唯一方式。

家庭的父亲必须是房子的拥有者。

无论人们说什么，男人对女人都有一定的自然优势，没有什么可以改变这一点。

有争议的问题冒犯了Lacey Willmott，她在上周调查问卷发布后向Aeroplan投诉。

安大略省滑铁卢大学的地理博士在读学生说：“我感到震惊和极度担忧。

在一封电子邮件中，Aeroplan为她提供了100英里奖励里程，以进行“购物和生活习惯”调查。它说结果会用来帮助改善人们生活。

所以当她遇到关于同性恋婚姻，政府在社会中的角色和家庭价值观等敏感话题时，她感到震惊。

“我想这真的很成问题。”Willmott说，她可以选择对她不喜欢的陈述选择“完全不同意”，但这并没有让Willmott得到安慰。Willmott觉得有些问题是性别主义或种族主义的问题，比如移民是否威胁加拿大的“纯洁”。

她还担心如何使用这些敏感话题收集的数据。

由于最近剑桥分析公司的丑闻出现，她的担忧加剧。据报道，这家咨询公司已收集了5千万美国人的Facebook数据，以便在上次美国大选中发展出影响潜在特朗普支持者的方式。

“这到底是Aeroplan自己，还是Aeroplan为其他人收集这些数据？” Willmott想问。

事实上，所有的数据都是由蒙特利尔市场调研公司CROP专门为Aeroplan收集的。该公司表示正在评估Aeroplan成员的态度和价值观，以便奖励计划能够更好地服务他们。

CROP的总裁Alain Giguere说，他问了一些大胆的问题，以帮助Aeroplan更好地理解其成员的观点。

“我们究竟是在与现代人打交道，还是在与非常传统的人打交道？”他说。 “它的目标是真正理解参与调查者的敏感态度。”

Giguere说，不管你喜不喜欢，许多加拿大人在一些问题上有保守的看法。

根据他自己的研究，2017年8月，当大量难民涌入加拿大时，在6000人的CROP调查中有45％同意该声明：“总的来说，移民太多，威胁到国家的纯洁性“。

Giguere说，他几十年来一直在市场调查中研究这些有争议的问题，包括CRBC去年为CBC的加拿大广播电台进行的关于民粹主义和仇外心理的民意调查。它包括很多敏感的问题，例如“移民威胁加拿大纯洁性”和“父亲必须是房子的主人”。

Giguere补充说，人们可以自由地反对任何他们感到冒犯的言论。

“你只是不同意，我们会知道你是一个现代人，”他说。 “这是一个非常科学的过程。”

然而，Aeroplan的拥有者有不同的观点。 Aimia承诺删除所收集的数据，并联系CBC新闻对Willmott的投诉表示抱歉。

这家总部位于多伦多的公司表示，在分发问卷之前，应该仔细查看调查问卷。

发言人Cheryl Kim在一封电子邮件中说：“我对问卷上的问题感到惊讶。 “调查结果显示，调查的某些方面不符合我们收集信息的标准。”

译自CBC新闻