1
参加PTE学术英语考试年龄要求？
你必须在考试当日年满16周岁。如果你小于18周岁，还需在报考前提供已签署的家长同意函（请在注册后填写家长同意函，根据指示打印或扫描出来，发送至家长同意函中的指定邮箱）。
2
我可以参加多少次考试？
你可以参加无数次PTE学术英语考试，不受限制。然而, 你需要收到你的成绩后才可以报考下一次的考试。
3
我可以直接去考场进行报考么？
不可以，你可以在线报考我们的考试，或通过我们的客服电话来进行报名。中国大陆地区客服电话：4008811286。
4
如果我注册的名字和我的有效证件上的名字不一致怎么办？
你将不能进行考试，考试费用无法退还。
如果你在注册时填写错误，请务必在你考试日前联系我们，我们将尽可能地帮助你。
5
我需要什么时候到达考场？
距离考试至少提前30分钟。你将有足够的时间进行身份核实并通过安全检查。
6
在考试时如果电脑出现问题该怎么办？
举手告知考试工作人员，他们将尽可能地帮助你，并确保问题被记录并汇报。
你需要告诉考试工作人员一切可能影响你完成考试的各种问题。若你没有告知工作人员进行记录, 我们很难在以后追踪这些问题 。
7
我如何知道我还剩下多长时间答题？
每个考试部分都有独立的时间计算， 你会在屏幕右上角看到倒计时。
8
我可以在考试中做笔记么？
可以，我们将会给你可以做笔记的板或纸，但在考试前不可以做任何记录。
9
在考试中我可以更改我的答案么？
你可以更改按选择题的答案，当你使用键盘打字回答问题时，也可以使用Cut, Copy, Paste功能, 但是你必须在点击“Next”下一道题之前更改你的答案。
你不可以在口语录音时重新录音，当口语作答开始，听到“滴”的一声后必须在3秒内进行作答，否则系统会自动关闭，无法录音。
10
我在五天前进行的考试，但仍然没有收到成绩，怎么办？
当你的成绩一旦出来，我们会发送邮件通知你，所以首先查看你的垃圾邮件，是否被屏蔽了。
如果你的成绩显示为 “On Hold”, 我们将会联系你。 如果你没有收到我们任何信息，请联系我们，客服电话：4008811286
11
我的成绩显示“On hold”，这是什么意思？
如果我们发觉你的考试有任何特殊情况，我们会把成绩设定为“On hold”。
我们会调查任何一个小的问题，所以你的考试被“On hold”也不代表一定有问题。
如果你不能遵守考试的条款（考生手册第18页）测试结果可能被取消。
12
大学机构或使馆什么时候可以查看我的成绩？
自发送成绩的48个小时后，大学或机构方可查看你的成绩。
如果想了解更多有关
PTE ACADEMIC 的信息，
可前往培生新官网
http://www.pearsonpte.com
进行访问。
也欢迎您在留言栏中留下您的问题,
我们会尽快为您解答。
