前TD银行的前台Robyn West指控她之前的同事私自查看她的账户信息,并且传播给其他工作人员,可能是由于私人恩怨。
Robyn West认为银行没有采取有效行动杜绝这种现象。
“很多我以前的同事都告诉我,她们看到了我的银行账单,包括付了什么费用、去了哪里消费,我都多少钱…… ”
Robyn West住在Colborne,多伦多东部的一个社区,她要求银行立刻开除泄露她信息的员工,但是并没有得到实现。
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TD发言人表示,银行方面非常重视客户的隐私,不光是因为政策要求,而且他们坚信这是正确的事情。
银行的员工在上岗前都经过了严格的行为准则培训,其中就包括保护隐私这一项。TD将严肃处理此次事件。
Robyn West说,从2017年开始她的前同事就会偷偷看她的账户,原因可能是有些嫉妒她买了房子又怀孕了。不久后,其他同事就告诉她,她的账户信息被公然传播开了。但是并没有TD员工愿意接受CBC记者的相关采访。
2017年期间,Robyn West曾多次收到银行的回信,表示正在调查。
不过,发言人称,目前没有证据表明Robyn West的银行信息被泄露传阅。
Robyn West雇了律师,希望加速调查进程,并要求银行支付相关费用$2500,可银行只愿意负担$200。
“银行应该是能查到我的账户曾经被员工随便查看过,但是整个调查的进度实在是太慢了!”
摘自CBC新闻