据悉，澳洲公平竞争与消费者委员会（ACCC）针对10家网络运营商提供的400种NBN和ADSL服务进行测试。结果显示，在夜间7点至11点的繁忙时段，TPG提供的网络速度达到其承诺的90.7%。Telstra和iiNet也在80%以上。Optus的网速是最慢的，为其承诺网速的80.7%。
澳洲竞争与消费者委员会主席Rod Sims表示，在2017年初，关于网速的投诉达到顶峰，如果在那个时候进行测试，结果会与现在完全不同。委员会认为，导致出现网速问题的最大原因是运营商没有购买足够的传输容量。
Rod Sims指出，光纤到节点（FTTN）用户是受影响最大的，这些用户购买了高速网络套餐，但却没有享用到相应的网速。
竞争与消费者委员会要求澳讯、TPG Telecom, iiNet和Optus向众多此类用户提供补救措施，并要求这些企业在与客人签订服务合约后，要进行网速连接测试，以确保消费者享用到与其支付价格相匹配的网速。
TPG Telecom方面对于此次的测评结果表示满意。该公司的首席运营官莱维（Craig Levy）表示，测试结果与TPG的内部数据相符。他指出，该公司综合直驳光纤和国际光纤，是其能够为用户提供较好网速的主要原因。
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